AI코딩 완전정복 › 클로드·GPT 완전정복 100단계 › 부록
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한눈에 보는 과정이 판에 대하여장면별 빠른 찾기어떤 일에 무엇을 쓸까직무별 첫 주 계획짧게 도는 코스진도 체크 시트늘 곁에 둘 일곱 줄Claude Code 주요 / 명령어Codex 주요 / 명령어가장 자주 빠지는 다섯 가지 함정 (91단계)현장에서 자주 본 실패 열 가지막힐 때 보는 표회사에서 쓰기 전 보안·개인정보 점검표비용 감 잡기실습 파일과 템플릿주요 소스와 링크인기 스킬과 스킬 모음함께 읽을 칼럼용어부별 한 장 요약

부록

본문 곳곳에 흩어져 있던 것을 한데 모았습니다. 수업이 끝나고 현업으로 돌아간 뒤 가장 자주 펼쳐 보게 될 곳입니다.

한눈에 보는 과정

편 부 단계 이 부에서 하는 일
제1편 기초 다지기 1 첫 대화와 제대로 묻는 법 1~13 기능이 어디 있는지 익히고, 한 번에 쓸 만한 답을 받아 냅니다
2 결과물로 받아 내기 14~19 대화를 문서·표·장표·화면으로 바꿉니다
제2편 Claude Code와 Codex 3 Claude Code로 직접 만들기 20~30 Claude Code를 설치하고 GitHub를 거쳐, 다른 사람이 열어 볼 수 있는 주소까지 만듭니다
4 Codex로 직접 만들기 31~39 Codex를 설치해 AGENTS.md와 권한을 정하고, 클라우드 작업과 PR 리뷰로 넓힌 뒤 Claude Code와 나란히 씁니다
제3편 브라우저와 컴퓨터 5 브라우저와 컴퓨터를 맡기다 40~46 브라우저에서 하던 조사와 반복 입력, 브라우저 밖의 앱 조작까지 맡기고 안전선을 정합니다
제4편 나만의 업무 시스템 6 반복 업무를 스킬로 만들기 47~55 매번 되풀이하던 설명을 스킬 파일 하나로 옮깁니다
7 일을 통째로 맡기기 56~63 폴더째 일을 맡기고 결과물을 받습니다
8 회사 도구와 연결하기 64~71 Claude와 ChatGPT가 자료가 있는 곳에 직접 가서 읽게 합니다
제5편 자동화와 조직 확산 9 알아서 돌아가게 만들기 72~80 정해진 때가 되면 사람 없이도 일이 돌게 합니다
10 부서별 AX: 일의 흐름을 다시 짜기 81~90 부서마다 일의 흐름과 지표, 사람의 역할을 다시 짜고 AX 로드맵을 만듭니다
11 조직에 뿌리내리기 91~100 한 사람의 요령을 회사의 규칙으로 만듭니다

다섯 칸 질문 틀 (8단계)

누구로서 · 왜 · 무엇을 · 어디까지 · 어떤 형식으로. 이 다섯 가지만 채워 넣어도 첫 답부터 달라집니다.

SKILL.md 네 마디 (48단계)

맨 위에 언제 쓰는 스킬인지 밝히는 설명 한 문장을 두고, 그 아래에 맡은 자리 · 일하는 순서 · 본보기 · 결과의 꼴을 차례로 적습니다.

자동화 설계 여섯 줄 (73단계)

무엇을 얻으려는가 → 재료는 어디 있는가 → 어떤 지시를 주는가 → 무엇이 나오는가 → 누가 보는가 → 누구에게 가는가

메일 한 통에서 시트 한 줄까지 (76단계)

새 메일 → 내용 꺼내기 → Claude에게 넘기기 → 분류·요약 → 시트 기록과 담당자 알림 → 보관

이 판에 대하여

이 책은 판 번호를 날짜로 매깁니다. 번호만 보고도 언제 기준으로 쓴 책인지 알 수 있게 하기 위해서입니다.

표기 뜻
v2026.09.27 2026년 9월 27일 기준으로 기능과 화면, 링크를 확인한 판
v2026.09.27.2 같은 날 두 번째로 고친 판

지금 손에 든 판: v2026.09.27.7 (2026년 9월 27일 기준, 같은 날 일곱 번째 판)

새 판은 이럴 때 냅니다.

  • Claude, Claude Code, Claude in Chrome, ChatGPT, Codex의 기능이나 화면이 바뀌어 따라 하기 순서가 달라졌을 때
  • 부록의 링크가 옮겨졌거나 새 공식 문서가 나왔을 때
  • 독자와 수강생이 알려 준 오류를 고쳤을 때

판마다 무엇이 바뀌었는지는 공개 저장소의 변경 기록에 남깁니다. https://github.com/moonsookim-ai/aicoding/blob/main/CHANGELOG.md

이번 판에서 달라진 것 (v2026.09.27.7)

  • 공개 저장소의 책 폴더를 claude-gpt로 옮겼습니다. 실습 파일과 양식, 강사용 안내 링크가 새 폴더를 가리킵니다. 예전 claude 폴더에는 새 폴더를 알려 주는 안내만 남겼습니다.
  • 같은 폴더에 퀴즈(quiz)와 미션(missions)을 차례로 올립니다. 부록 「실습 파일과 템플릿」에 안내를 더했습니다.

v2026.09.27.6

  • 책 이름을 『클로드·GPT 완전정복 100단계』로 바꾸고, Claude와 함께 OpenAI의 ChatGPT·Codex에 일을 맡기는 법을 다룹니다. 다섯 편 열한 부로 다시 짰습니다.
  • 제2편을 「Claude Code와 Codex」로 넓히고, 제4부 「Codex로 직접 만들기」(31~39단계)를 새로 넣었습니다. 제2편 결과물 발표는 39단계에서 합니다.
  • 제3편을 「브라우저와 컴퓨터」로 넓히고, 44단계 「컴퓨터 사용: 브라우저 밖의 앱까지 맡기기」를 새로 넣었습니다.
  • 도구가 갈리는 단계마다 「ChatGPT·Codex에서는」 상자를 넣어, ChatGPT와 Codex에서 같은 일을 하는 곳과 방법을 적었습니다.
  • 비슷한 단계 아홉 쌍을 합쳐 100단계를 유지했습니다. 프로젝트와 메모리(5단계), 맥락·본보기와 되묻게 하기(9단계), 스킬이란 무엇인가와 기본 제공 스킬(47단계), 일해 주는 AI와 Cowork 작업 폴더(56단계), 편집자·검토자와 프로젝트 매니저(60단계), 연결자와 MCP(64단계), 트리거와 예약 작업(74단계)을 각각 한 단계로 합쳤습니다. 제1편 3분 발표는 제2부 마치는 글로, 제4편 결과물 발표는 제8부 마치는 글로 옮겼습니다.
  • 부록에 「Codex 주요 / 명령어」를 더하고, 도구 판별표, 장면별 빠른 찾기, 보안·개인정보 점검표, 비용, 링크, 용어를 ChatGPT와 Codex까지 넓혔습니다.
  • 본문 문체를 합쇼체로 바꿨습니다.

v2026.09.27.5

  • PDF에 책갈피(편·부·단계)를 달고, 차례에 쪽번호를 적었습니다.
  • 단계마다 난이도(★☆☆ 기본 · ★★☆ 실무 · ★★★ 심화)와 「처음엔 건너뛰어도 되는 단계」 표시, 화면이 자주 바뀌는 단계에는 마지막으로 화면을 확인한 날을 적었습니다.
  • 「스스로 점검」 300문항의 해설을 부록에 모았습니다. 웹에서는 단계마다 펼쳐 볼 수 있습니다.
  • 단계마다 그 단계에서 쓰는 실습 파일(샘플 자료와 양식)을 이었습니다.
  • 부록에 「짧게 도는 코스」와 「부별 한 장 요약」을 더했습니다. 한 장 요약은 부마다 PDF 한 장으로도 내려받을 수 있습니다.
  • 구조와 흐름을 한눈에 보여 주는 개념 그림 20장을 더했습니다.
  • 옮겨 간 공식 문서 주소를 새 주소로 고쳤습니다.
  • 표지의 두 주소(ceobizschool.kr, ceoai.kr)를 한 줄에 하나씩 적어 헷갈리지 않게 했습니다.
  • 공개 저장소에 부별 강사용 안내(수업 시간표, 시연, 채점 기준, 슬라이드 뼈대)를 올렸습니다.

v2026.09.27.4

  • 머리말에 「이 책에서 말하는 코딩」을 더했습니다. 코드가 나오지 않는 제1편이 왜 코딩의 기본기인지, 각 편이 Claude Code와 어떻게 이어지는지 적었습니다.

v2026.09.27.3

  • 표 안의 단계 번호에 그 단계의 제목을 함께 적고, 누르면 그 단계로 바로 가게 했습니다. 부록 본문 속 단계 번호도 누르면 넘어갑니다. PDF와 웹이 같은 규칙을 씁니다.
  • 웹으로 읽는 모든 쪽에 「PDF로 보기」 단추를 달았습니다. 단계 쪽에서 누르면 PDF도 그 단계에서 열립니다.
  • 91단계 표에서 겹쳐 적힌 단계 번호(9·9·11)를 9·11로 바로잡았습니다.

v2026.09.27.2

  • 표지에 ceobizschool.kr · ceoai.kr을 적었습니다.

v2026.09.27

  • 다섯 편 열 부 구성으로 정리했습니다. Claude Code(제2편)와 Claude in Chrome(제3편)을 각각 별도의 편으로 나눴습니다.
  • Claude Code 주요 / 명령어, Vercel·Cloudflare Pages 배포와 되돌리기, Hugging Face 연결, API 키 발급 절차를 더했습니다.
  • 제10부를 부서별 AX로 다시 쓰고, 연구실과 공공기관 사례를 더했습니다.
  • 94단계 에이전트 평가하기, 95단계 스스로 나아지는 업무 시스템을 새로 넣었습니다.
  • 단계마다 걸리는 시간을 적었습니다.
  • 부록에 장면별 빠른 찾기, 도구 판별표, 직무별 첫 주 계획, 진도 체크 시트, 실패 사례, 보안·개인정보 점검표, 비용 감 잡기, 실습 파일과 템플릿, 공식 링크와 인기 스킬, 칼럼 모음을 더하고 용어집을 넓혔습니다.

장면별 빠른 찾기

일하다가 "그건 몇 단계에 있었더라" 싶을 때 펼치는 표입니다. 지금 처한 상황과 가장 가까운 줄을 찾아 먼저 볼 단계부터 읽고, 모자라면 함께 볼 단계로 넘어갑니다.

보고서·문서

이럴 때 먼저 볼 단계 함께 볼 단계
결재에 올릴 보고서를 워드 파일로 받아야 합니다 15단계 · 결재에 바로 올리는 문서와 살아 있는 스프레드시트 10단계 · 형식을 정하고 근거부터 받기
9단계 · 맥락과 본보기를 건네고, 모르면 되묻게 하기
흩어진 메모로 주간 보고 양식을 채워야 합니다 59단계 · 보고서 작성자로 쓰기 48단계 · SKILL.md를 이루는 네 마디
74단계 · 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업
긴 계약서나 보고서를 빨리 파악해야 합니다 12단계 · 긴 문서 다루기 3단계 · 파일과 이미지 건네기
6단계 · 틀린 답을 알아보는 법
받은 초안의 말투가 우리 회사 글과 다릅니다 9단계 · 맥락과 본보기를 건네고, 모르면 되묻게 하기 11단계 · 고쳐 쓰기 대화
52단계 · 참고 자료와 양식 넣기
내가 쓴 글을 냉정하게 비평받고 싶습니다 60단계 · 편집자·검토자와 프로젝트 매니저로 쓰기 11단계 · 고쳐 쓰기 대화
회의록에서 할 일·담당·기한을 뽑아야 합니다 60단계 · 편집자·검토자와 프로젝트 매니저로 쓰기 10단계 · 형식을 정하고 근거부터 받기
ChatGPT에서 문서·장표를 파일로 받아야 하는데 Chat·Work 가운데 어디에 맡길지 모르겠습니다 31단계 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex 15단계 · 결재에 바로 올리는 문서와 살아 있는 스프레드시트
56단계 · 일해 주는 AI, Cowork를 열고 작업 폴더 꾸리기

데이터·표

이럴 때 먼저 볼 단계 함께 볼 단계
엑셀·PDF 한 개를 올려 그 안에서만 답을 받고 싶습니다 3단계 · 파일과 이미지 건네기 6단계 · 틀린 답을 알아보는 법
수식이 살아 있는 엑셀로 받아야 합니다 15단계 · 결재에 바로 올리는 문서와 살아 있는 스프레드시트 47단계 · 스킬이란 무엇인가, 기본 제공 스킬부터 써 보기
엑셀 여러 개를 합쳐 표와 차트로 받고 싶습니다 58단계 · 데이터 분석가로 쓰기 24단계 · 코딩 없이 쓰는 Claude Code
원본은 두고 파일 수십 개를 한꺼번에 정리해야 합니다 24단계 · 코딩 없이 쓰는 Claude Code 62단계 · 권한과 되돌리기
같은 파일 정리를 Codex로 하고 싶습니다 34단계 · 코딩 없이 쓰는 Codex 24단계 · 코딩 없이 쓰는 Claude Code
마감 전에 숫자를 맞추고 대조해야 합니다 85단계 · 재무·회계: 마감을 앞당기는 검증 흐름 6단계 · 틀린 답을 알아보는 법

발표

이럴 때 먼저 볼 단계 함께 볼 단계
발표 자료를 만들어야 하는데 막막합니다 16단계 · 목차부터 합의하는 프레젠테이션 8단계 · 다섯 칸 질문 틀
숫자는 차트로, 업무 흐름은 그림으로 보여 주고 싶습니다 17단계 · 차트와 다이어그램을 말로 그리기 58단계 · 데이터 분석가로 쓰기
만든 것을 3분 안에 보여 줘야 합니다 제2부 마치는 글(3분 발표) 39단계, 제8부 마치는 글
경영진에게 AX 계획을 한 장으로 올려야 합니다 90단계 · 우리 회사 AX 로드맵 100단계 · 수료 발표: 우리 회사 Claude 운영 규칙

조사

이럴 때 먼저 볼 단계 함께 볼 단계
최신 사실이나 수치를 확인해야 합니다 4단계 · 웹 검색과 출처 확인 6단계 · 틀린 답을 알아보는 법
답이 그럴듯한데 믿어도 될지 모르겠습니다 6단계 · 틀린 답을 알아보는 법 4단계 · 웹 검색과 출처 확인
10단계 · 형식을 정하고 근거부터 받기
여러 사이트를 돌며 비교표를 만들어야 합니다 42단계 · 여러 사이트를 돌며 조사하고 표로 받기 45단계 · Claude Code, 연결자와 나눠 맡기기
조사 범위와 출처 기준을 주고 보고서로 받고 싶습니다 57단계 · 리서처로 쓰기 4단계 · 웹 검색과 출처 확인
가설을 먼저 적고 조사로 판정하고 싶습니다 82단계 · 전략: 조사를 가설 검증 루프로 57단계 · 리서처로 쓰기

반복 업무

이럴 때 먼저 볼 단계 함께 볼 단계
대화마다 같은 배경 설명을 붙여 넣고 있습니다 5단계 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에 13단계 · 내 업무 프롬프트 다섯 개
한 달에 세 번 넘게 같은 요청을 합니다 49단계 · 스킬로 만들 후보 고르기 47단계 · 스킬이란 무엇인가, 기본 제공 스킬부터 써 보기
51단계 · 첫 스킬 만들기
회사 양식과 용어집을 늘 지키게 하고 싶습니다 52단계 · 참고 자료와 양식 넣기 48단계 · SKILL.md를 이루는 네 마디
자주 쓰는 지시를 짧은 이름으로 부르고 싶습니다 53단계 · 자주 쓰는 지시에 이름 붙이기 51단계 · 첫 스킬 만들기
만든 스킬을 팀원도 같이 쓰게 하고 싶습니다 55단계 · 팀에 스킬 나눠 주기 99단계 · 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기

도구 만들기·배포

이럴 때 먼저 볼 단계 함께 볼 단계
계산기나 체크리스트 같은 작은 도구가 필요합니다 18단계 · 코드 없이 만드는 웹페이지와 작은 앱 19단계 · 고쳐 가며 다듬고 링크로 공유하기
만든 화면을 링크로 돌려야 합니다 19단계 · 고쳐 가며 다듬고 링크로 공유하기 7단계 · 회사 자료를 지키는 원칙
동료 휴대폰에서도 열리는 사내 도구를 만들고 싶습니다 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소 25단계 · GitHub 계정과 첫 저장소
26단계 · 커밋·푸시·되돌리기
고친 것을 되돌리고 싶습니다 26단계 · 커밋·푸시·되돌리기 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
배포했는데 주소가 열리지 않거나 예전 화면이 뜹니다 28단계 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
다 됐다는데 실제로는 동작하지 않습니다 30단계 · 다 됐다는 말을 그대로 믿지 않는다 45단계 · Claude Code, 연결자와 나눠 맡기기
ChatGPT를 쓰는 회사라 Codex로 같은 도구를 만들고 싶습니다 32단계 · Codex 설치와 첫 실행 31단계 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex
33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
한 저장소에서 여러 작업을 나란히 돌리고 PR로 받고 싶습니다 35단계 · 여러 일을 동시에: 작업 트리와 클라우드 26단계 · 커밋·푸시·되돌리기
PR마다 Codex에게 코드 리뷰를 맡기고 싶습니다 36단계 · GitHub 코드 리뷰를 Codex에게 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
Claude가 만든 것을 다른 회사 에이전트에게 검토받고 싶습니다 38단계 · Claude Code와 Codex 나란히 쓰기 30단계 · 다 됐다는 말을 그대로 믿지 않는다
36단계 · GitHub 코드 리뷰를 Codex에게

브라우저 반복 작업

이럴 때 먼저 볼 단계 함께 볼 단계
사내 시스템 화면에 같은 값을 계속 조회·입력합니다 43단계 · 조회하고 입력하는 반복 작업 맡기기 41단계 · 설치하고 문을 몇 개만 열어 두기
46단계 · 브라우저 작업의 안전선
연결자가 없는 웹 서비스에서만 되는 일입니다 40단계 · 브라우저 안에 들어온 동료 45단계 · Claude Code, 연결자와 나눠 맡기기
만든 웹페이지를 사용자처럼 눌러 봐야 합니다 45단계 · Claude Code, 연결자와 나눠 맡기기 30단계 · 다 됐다는 말을 그대로 믿지 않는다
웹페이지 속 문구대로 Claude가 움직이려 합니다 46단계 · 브라우저 작업의 안전선 7단계 · 회사 자료를 지키는 원칙
브라우저 밖의 데스크톱 앱에서만 되는 일입니다 44단계 · 컴퓨터 사용: 브라우저 밖의 앱까지 맡기기 45단계 · Claude Code, 연결자와 나눠 맡기기
46단계 · 브라우저 작업의 안전선
ChatGPT의 브라우저 기능으로 같은 일을 맡기고 싶습니다 40단계 · 브라우저 안에 들어온 동료 41단계 · 설치하고 문을 몇 개만 열어 두기

연결·자동화

이럴 때 먼저 볼 단계 함께 볼 단계
드라이브·Notion 문서를 찾아 요약하고 싶습니다 65단계 · 문서 창고 연결하기 64단계 · 연결자와 MCP, 모든 연결의 공통 규격
메일과 일정에서 오늘 할 일을 뽑고 싶습니다 66단계 · 메일과 일정 연결하기 70단계 · 읽기 권한과 쓰기 권한
메신저 논의에서 결정 사항만 모으고 싶습니다 67단계 · 메신저 연결하기 70단계 · 읽기 권한과 쓰기 권한
무엇을 자동화할지부터 정해야 합니다 72단계 · 자동화할 일, 하지 말아야 할 일 73단계 · 손으로 한 순서가 곧 설계도다
80단계 · 우리 부서 자동화 지도
매주 같은 보고서를 정해진 때 받고 싶습니다 74단계 · 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업 73단계 · 손으로 한 순서가 곧 설계도다
78단계 · 조용한 실패를 알아채는 법
메일이 오면 시트에 한 행씩 기록되게 하고 싶습니다 76단계 · 메일 요약 → 시트 기록 74단계 · 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업
75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
우리 회사 시스템에서 Claude를 직접 부르고 싶습니다 96단계 · API로 우리 시스템에 넣기 75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
스크립트나 CI에서 Codex를 대화 없이 돌리고 싶습니다 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기 75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
96단계 · API로 우리 시스템에 넣기

팀·조직 도입

이럴 때 먼저 볼 단계 함께 볼 단계
올려도 되는 자료의 기준을 팀에 알려야 합니다 7단계 · 회사 자료를 지키는 원칙 98단계 · 보안과 거버넌스
우리 부서의 일하는 흐름을 다시 짜고 싶습니다 81~89단계 가운데 우리 부서 90단계 · 우리 회사 AX 로드맵
좋은 결과물의 기준을 정해 채점하고 싶습니다 93단계 · 결과를 평가하는 기준 94단계 · 에이전트 평가하기
누가 얼마나 쓰는지, 비용이 얼마인지 알아야 합니다 97단계 · 비용·사용량 관리 79단계 · 비용과 한도 계산하기
잘 되는 프롬프트와 스킬을 팀 표준으로 모으고 싶습니다 99단계 · 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기 55단계 · 팀에 스킬 나눠 주기
회사의 Claude 운영 규칙을 한 장으로 정해야 합니다 100단계 · 수료 발표: 우리 회사 Claude 운영 규칙 98단계 · 보안과 거버넌스

문제가 생겼을 때

이럴 때 먼저 볼 단계 함께 볼 단계
Claude Code 설치나 첫 실행이 안 됩니다 22단계 · Claude Code 설치와 첫 실행 21단계 · 설치 전에 준비할 것
Codex 설치나 로그인이 안 됩니다 32단계 · Codex 설치와 첫 실행 21단계 · 설치 전에 준비할 것
Codex가 파일을 못 고치거나 허락을 너무 자주 묻습니다 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스 28단계 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치
스킬이 불리지 않거나 엉뚱할 때 불립니다 54단계 · 스킬 시험하기 50단계 · 설명 한 문장이 스킬을 불러낸다
맡긴 작업이 파일을 덮어썼습니다 62단계 · 권한과 되돌리기 24단계 · 코딩 없이 쓰는 Claude Code
한꺼번에 맡겼더니 어디서 틀렸는지 모르겠습니다 63단계 · 한 동료에게는 한 가지 일만 92단계 · 긴 작업은 쪼개고 맥락은 관리하기
연결자가 작동하지 않습니다 71단계 · 연결이 안 될 때 70단계 · 읽기 권한과 쓰기 권한
자동화가 소리 없이 멈췄습니다 78단계 · 조용한 실패를 알아채는 법 74단계 · 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업
대화가 길어지자 앞의 약속을 흘립니다 92단계 · 긴 작업은 쪼개고 맥락은 관리하기 11단계 · 고쳐 쓰기 대화
지시문을 고쳤더니 예전에 되던 일이 안 됩니다 94단계 · 에이전트 평가하기 95단계 · 스스로 나아지는 업무 시스템

어떤 일에 무엇을 쓸까

이 책에서 다룬 도구는 여럿이지만, 같은 일을 두고 여러 도구가 떠오를 때가 많습니다. 아래 표는 일의 모습에서 출발해 먼저 꺼낼 도구를 고르게 돕습니다. 한 가지 일에 도구 하나만 쓰라는 뜻은 아닙니다. 스킬은 채팅·Cowork·Claude Code 어디서나 불리고, 연결자는 예약 작업의 재료가 됩니다. ChatGPT와 Codex도 스킬을 함께 씁니다. ChatGPT나 Codex에서 같은 일을 할 때 쓰는 기능 이름은 「ChatGPT·Codex에서」 열에 적었습니다. 요금제와 회사 설정에 따라 쓸 수 있는 도구가 다르니, 화면에 보이지 않으면 2단계와 관리자 설정부터 확인합니다.

일의 모습 Claude에서 ChatGPT·Codex에서 이유 단계
짧게 묻고 바로 답을 받습니다. 문장 다듬기, 아이디어 몇 개 Claude 채팅 ChatGPT의 Chat 한두 번 주고받으면 끝나고, 걸음마다 내가 고를 수 있습니다 1단계 · Claude는 검색창이 아니다
8단계 · 다섯 칸 질문 틀
같은 배경 자료와 지침으로 여러 번 대화합니다 채팅의 프로젝트 ChatGPT 프로젝트 자료와 지침을 한 번 넣어 두면 대화마다 설명하지 않아도 됩니다 5단계 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에
13단계 · 내 업무 프롬프트 다섯 개
문서·표·장표·작은 화면을 받아 고치고 링크로 돌립니다 채팅의 아티팩트 Work의 파일 만들기(문서·프레젠테이션·스프레드시트), Sites, Visualizations 결과물이 대화 옆에 따로 떠 있어 한 곳씩 고치고 내려받기 쉽습니다 14~19단계
폴더 안 여러 파일을 읽고 정리해 보고서·표로 저장합니다 Cowork ChatGPT Work(데스크톱 앱에서 내 컴퓨터 폴더를 쓰려면 Work locally) 목표와 재료를 주면 순서를 스스로 정해 파일로 남깁니다 31단계 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex
56~61단계
사내 도구를 만들고 저장소에 올려 동료가 여는 주소로 배포합니다 Claude Code Codex(CLI·데스크톱 앱·IDE 확장) 코드와 파일을 고치고 명령을 실행하며, 커밋으로 되돌릴 길이 남습니다 20~39단계
코드 작업 여러 개를 동시에 돌리고 결과를 PR로 받습니다 Claude Code Codex 클라우드(작업 트리·클라우드 작업) 작업마다 따로 떨어진 환경에서 돌아, 서로 섞이지 않고 결과를 비교할 수 있습니다 35단계 · 여러 일을 동시에: 작업 트리와 클라우드
만든 코드를 다른 눈으로 검토받습니다 Claude Code의 /review, 서브에이전트 Codex의 /review, GitHub의 @codex review 만든 쪽과 다른 에이전트가 보면 놓친 곳이 드러나기 쉽습니다 36단계 · GitHub 코드 리뷰를 Codex에게
38단계 · Claude Code와 Codex 나란히 쓰기
코딩은 없지만 파일 수십 개를 규칙대로 바꾸고 합칩니다 Claude Code 또는 Cowork Codex 또는 Work 둘 다 폴더를 다룹니다. 터미널이 낯설면 Cowork·Work, 저장소와 이어 가려면 Claude Code·Codex 24단계 · 코딩 없이 쓰는 Claude Code
34단계 · 코딩 없이 쓰는 Codex
56단계 · 일해 주는 AI, Cowork를 열고 작업 폴더 꾸리기
연결자도 내려받기도 없고 웹 화면을 눌러야만 끝납니다 Claude in Chrome 내장 Browser(@Browser) 또는 브라우저 확장 사람이 쓰는 화면이 유일한 입구입니다. 저장·제출은 사람이 누릅니다 40단계 · 브라우저 안에 들어온 동료
43단계 · 조회하고 입력하는 반복 작업 맡기기
웹 밖의 데스크톱 앱을 눌러야만 끝납니다 컴퓨터 사용(Cowork·Claude Code) Computer Use 플러그인(Work·Codex) 연결자와 브라우저로 안 될 때 쓰는 마지막 수단입니다. 앱마다 허락을 받고, 민감한 앱은 닫아 둡니다 44단계 · 컴퓨터 사용: 브라우저 밖의 앱까지 맡기기
만든 웹페이지가 사용자 눈에 제대로 보이는지 확인합니다 Claude in Chrome 내장 Browser 처음 쓰는 사용자처럼 입력하고 눌러 보며 문제 목록을 적습니다 45단계 · Claude Code, 연결자와 나눠 맡기기
같은 설명·양식·말투를 매번 되풀이합니다 스킬 스킬(ChatGPT는 @, Codex는 $로 부름)과 플러그인 한 번 적어 두면 설명 한 문장에 맞는 요청이 올 때 불려 나옵니다 47~55단계
자료가 드라이브·메일·메신저·업무 도구 안에 있습니다 연결자 플러그인 속 앱·MCP 서버 복사해 붙이지 않고 AI가 직접 가서 읽습니다. 권한이 분명합니다 64~71단계
매주·매월 정해진 때 같은 결과물이 필요합니다 예약 작업 예약 작업(Scheduled) 손으로 다듬은 지시를 정해진 때 다시 돌립니다 74단계 · 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업
새 메일·새 양식 응답이 들어오면 여러 서비스를 잇습니다 외부 자동화 도구(Zapier·Make·n8n) 같은 외부 자동화 도구. 개발 흐름이라면 codex exec, Codex GitHub Action 신호를 받아 AI를 한 단계로 부르고, 결과를 시트·메신저로 넘깁니다 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
76단계 · 메일 요약 → 시트 기록
우리 회사 시스템 안에서 화면 없이 AI를 부릅니다 API(Claude Console) OpenAI API(Responses API) 사람이 창을 열지 않아도 시스템이 직접 호출하고, 사용량을 따로 관리할 수 있습니다 96단계 · API로 우리 시스템에 넣기
97단계 · 비용·사용량 관리
끝에 발송·결제·삭제·제출이 붙은 일 어느 도구든 승인 단계를 둡니다 Codex는 승인 정책과 샌드박스로, 브라우저는 제출·구매 전 확인으로 되돌릴 수 없는 버튼은 사람이 누릅니다 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
46단계 · 브라우저 작업의 안전선
70단계 · 읽기 권한과 쓰기 권한
77단계 · 마지막 버튼은 사람이 누른다

헷갈릴 때 묻는 세 가지 질문

  1. 결과가 화면에서 끝납니까, 파일로 남아 누군가에게 넘어갑니까? 화면에서 끝나면 채팅(ChatGPT의 Chat)으로 충분합니다. 파일로 남고 여러 걸음을 거친다면 Cowork나 Claude Code, ChatGPT라면 Work나 Codex 쪽입니다(31·56단계).
  2. 재료는 어디에 있습니까? 머릿속이나 파일 몇 개라면 채팅, 폴더째라면 Cowork·Claude Code, 회사 도구 안이라면 연결자, 웹 화면에만 있다면 Claude in Chrome이나 ChatGPT의 브라우저 기능, 데스크톱 앱 안에만 있다면 컴퓨터 사용입니다. 연결자가 있는지 먼저 보고, 없으면 내려받을 수 있는지 보고, 둘 다 안 될 때 브라우저를, 브라우저로도 안 될 때 컴퓨터 사용을 씁니다(44·45단계).
  3. 누가 시작 버튼을 누릅니까? 내가 누르면 지금 쓰는 도구 그대로, 정해진 시각이나 새 메일 같은 신호가 누르면 예약 작업이나 외부 자동화 도구, 우리 회사 시스템이 누르면 API나 codex exec입니다(37·74단계).

직무별 첫 주 계획

책을 처음부터 다 읽을 시간이 없을 때 쓰는 계획입니다. 직무마다 월요일부터 금요일까지 하루에 한두 단계만 읽고, 그날 손에 쥘 결과물 하나를 만듭니다. 어느 직무든 7단계의 자료 기준은 첫 주 안에 꼭 읽습니다. 실습 자료는 가공 자료를 쓰고, 발송·제출·확정은 직접 확인한 뒤에 합니다. 첫 주를 마치면 책의 처음으로 돌아가 빠진 단계를 순서대로 채웁니다.

경영진

요일 볼 단계 이날 손에 쥘 것
월 1단계 · Claude는 검색창이 아니다
8단계 · 다섯 칸 질문 틀		 이번 주 결정할 안건 하나를 다섯 칸 질문 틀로 적어 받은 검토 초안
화 7단계 · 회사 자료를 지키는 원칙
5단계 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에		 올려도 되는 자료 기준 한 장, 경영 보고용 프로젝트와 지침
수 12단계 · 긴 문서 다루기
6단계 · 틀린 답을 알아보는 법		 월간 보고서 한 건을 요약·질문·인용 순서로 읽은 메모, 숫자마다 출처 표시
목 81단계 · 경영: 월간 보고를 상시 의사결정으로 매주 같은 형식으로 쓰는 한 페이지짜리 주간 결정 목록 양식
금 90단계 · 우리 회사 AX 로드맵 파일럿 후보 흐름 두 개와 30일 계획 초안

영업

요일 볼 단계 이날 손에 쥘 것
월 8단계 · 다섯 칸 질문 틀
9단계 · 맥락과 본보기를 건네고, 모르면 되묻게 하기		 방문 뒤 보내는 후속 메일 초안(보내기는 직접)
화 5단계 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에
3단계 · 파일과 이미지 건네기		 제품 자료와 제안서 양식을 넣은 영업 프로젝트
수 42단계 · 여러 사이트를 돌며 조사하고 표로 받기 공개 정보로 만든 잠재 고객사 조사표, 모든 행에 출처 주소
목 66단계 · 메일과 일정 연결하기
70단계 · 읽기 권한과 쓰기 권한		 메일과 일정에서 뽑은 이번 주 후속 연락 목록(읽기 권한만)
금 83단계 · 영업: 고객 정보가 쌓이는 영업 흐름 고객 기록 양식 하나와 그 기록에서 나온 제안서 초안 한 건

마케팅

요일 볼 단계 이날 손에 쥘 것
월 8단계 · 다섯 칸 질문 틀
9단계 · 맥락과 본보기를 건네고, 모르면 되묻게 하기		 잘 쓴 지난 문구 한 편을 본보기로 받은 캠페인 문구 세 가지
화 51단계 · 첫 스킬 만들기
52단계 · 참고 자료와 양식 넣기		 브랜드 말투와 금지 표현을 담은 스킬 초안
수 17단계 · 차트와 다이어그램을 말로 그리기
58단계 · 데이터 분석가로 쓰기		 지난 캠페인 성과 파일로 만든 표와 차트
목 60단계 · 편집자·검토자와 프로젝트 매니저로 쓰기 내가 쓴 기획서에 대한 비평 목록과, 고칠 것과 둘 것을 가른 메모
금 84단계 · 마케팅: 기획에서 성과 분석까지 한 흐름으로 기획의 가설과 성과 지표를 이은 한 장짜리 흐름

재무·회계

요일 볼 단계 이날 손에 쥘 것
월 7단계 · 회사 자료를 지키는 원칙
3단계 · 파일과 이미지 건네기		 올릴 수 있는 재무 자료 기준, 가공 거래 내역으로 받은 요약
화 15단계 · 결재에 바로 올리는 문서와 살아 있는 스프레드시트 수식이 살아 있는 대조표 엑셀 한 개
수 6단계 · 틀린 답을 알아보는 법
10단계 · 형식을 정하고 근거부터 받기		 숫자마다 근거가 먼저 붙은 차이 설명 메모
목 24단계 · 코딩 없이 쓰는 Claude Code 원본은 두고 사본 폴더에서 합친 월별 파일, 합계를 다시 맞춘 기록
금 85단계 · 재무·회계: 마감을 앞당기는 검증 흐름 마감 검증 흐름 초안과 사람이 확정하는 지점 목록

인사

요일 볼 단계 이날 손에 쥘 것
월 7단계 · 회사 자료를 지키는 원칙
8단계 · 다섯 칸 질문 틀		 지원자 개인정보를 다루는 기준, 채용 공고 초안
화 51단계 · 첫 스킬 만들기 면접 질문을 만드는 첫 스킬
수 52단계 · 참고 자료와 양식 넣기 역량 목록과 평가 기록표 양식을 넣은 스킬 폴더
목 60단계 · 편집자·검토자와 프로젝트 매니저로 쓰기 채용 회의록에서 뽑은 할 일·담당·기한 표
금 86단계 · 인사·채용: 공정하고 빠른 채용 흐름 역량 목록 하나로 공고·면접 질문·기록표를 잇는 채용 흐름 초안

고객 지원

요일 볼 단계 이날 손에 쥘 것
월 8단계 · 다섯 칸 질문 틀
9단계 · 맥락과 본보기를 건네고, 모르면 되묻게 하기		 모범 답변 한 편을 본보기로 받은 답변 초안 세 건
화 5단계 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에 제품 안내와 응대 규정을 넣은 고객 지원 프로젝트
수 68단계 · 업무 도구 연결하기 문의 분류 기준표. 연결이 어렵다면 내려받은 가공 문의로 대신합니다
목 77단계 · 마지막 버튼은 사람이 누른다 답변이 나가기 전 사람이 승인하는 단계를 넣은 흐름 그림
금 87단계 · 고객 지원: 문의를 회사의 지식으로 한 주 문의를 제품·마케팅·규정 쪽으로 나눠 보내는 주간 요약

연구자

요일 볼 단계 이날 손에 쥘 것
월 4단계 · 웹 검색과 출처 확인
6단계 · 틀린 답을 알아보는 법		 출처 링크를 눌러 확인한 선행 연구 목록
화 12단계 · 긴 문서 다루기 논문 한 편을 요약·질문·인용 순서로 읽은 노트
수 57단계 · 리서처로 쓰기 조사 범위와 출처 기준을 주고 받은 조사 보고서
목 17단계 · 차트와 다이어그램을 말로 그리기
58단계 · 데이터 분석가로 쓰기		 실험·조사 데이터로 만든 표와 차트
금 82단계 · 전략: 조사를 가설 검증 루프로 가설·근거·판정을 나란히 적은 검증 표와 다음 가설

공공·행정 담당

요일 볼 단계 이날 손에 쥘 것
월 7단계 · 회사 자료를 지키는 원칙 기관 보안 지침에 맞춘 올려도 되는 자료 기준
화 8단계 · 다섯 칸 질문 틀
10단계 · 형식을 정하고 근거부터 받기		 정해진 형식에 맞춘 민원 답변 초안
수 12단계 · 긴 문서 다루기 긴 지침·규정 문서에서 조항을 찾아 인용과 함께 정리한 메모
목 43단계 · 조회하고 입력하는 반복 작업 맡기기
46단계 · 브라우저 작업의 안전선		 반복 조회·입력 작업 하나를 맡긴 기록(저장·제출은 직접)
금 72단계 · 자동화할 일, 하지 말아야 할 일
73단계 · 손으로 한 순서가 곧 설계도다		 자동화 후보 목록과 손으로 해 본 순서를 적은 설계 초안

개발 협업 리더

요일 볼 단계 이날 손에 쥘 것
월 21단계 · 설치 전에 준비할 것
22단계 · Claude Code 설치와 첫 실행		 회사 정책을 확인하고 설치한 Claude Code, 첫 실행 기록
화 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스		 팀 규칙을 담은 CLAUDE.md와 AGENTS.md 초안, 계획부터 받는 작업 한 건
수 26단계 · 커밋·푸시·되돌리기
28단계 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치		 커밋 습관 규칙과, 묻지 않아도 되는 일·반드시 물을 일 목록
목 29단계 · 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기
69단계 · 개발팀 저장소를 경영의 말로 읽기		 꼭 지킬 규칙 하나를 옮긴 훅, 저장소 변경을 경영의 말로 쓴 주간 요약
금 30단계 · 다 됐다는 말을 그대로 믿지 않는다
38단계 · Claude Code와 Codex 나란히 쓰기
94단계 · 에이전트 평가하기		 완료 보고를 확인하는 순서, Codex로 받은 교차 검토 한 건, 대표 과제 몇 개로 만든 평가 세트 초안

짧게 도는 코스

백 단계를 다 따라 하면 82시간쯤 걸립니다. 하루 한 시간 반씩, 주 닷새면 열한 주입니다. 그만큼 시간을 낼 수 없거나 목적이 분명하다면 아래 코스로 먼저 돕니다. 시간은 각 단계의 「걸리는 시간」을 더한 값입니다. 코스를 마친 뒤 빠진 단계를 채워 가면 됩니다.

단계 제목 옆의 난이도(★☆☆ 기본, ★★☆ 실무, ★★★ 심화)와 「처음엔 건너뛰어도 되는 단계」 표시도 길잡이가 됩니다. 표시가 붙은 11개 단계는 부서별 사례나 특정 도구를 다루는 단계라서, 처음에는 내 일과 맞는 것만 골라 읽어도 뒤에서 막히지 않습니다.

경영자·리더 반나절 코스 (약 3시간 반)

직접 도구를 다루기보다 무엇을 맡길 수 있고 어디서 멈춰야 하는지 판단하려는 분을 위한 코스입니다. 8단계만 따라 하고 나머지는 읽습니다.

순서 단계 하는 것 시간
1 1단계 · Claude는 검색창이 아니다 읽기 5분
2 6단계 · 틀린 답을 알아보는 법 읽기 5분
3 7단계 · 회사 자료를 지키는 원칙 읽기 5분
4 8단계 · 다섯 칸 질문 틀 읽고 따라 하기. 이번 주 안건 하나로 질문을 써 봅니다 40분
5 20단계 · 코드를 못 써도 만들 수 있게 됐다 읽기 10분
6 31단계 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex 읽기. Claude와 ChatGPT 가운데 우리 회사가 쓰는 쪽을 확인합니다 15분
7 40단계 · 브라우저 안에 들어온 동료 읽기 10분
8 47단계 · 스킬이란 무엇인가, 기본 제공 스킬부터 써 보기 읽기 10분
9 56단계 · 일해 주는 AI, Cowork를 열고 작업 폴더 꾸리기 읽기 10분
10 64단계 · 연결자와 MCP, 모든 연결의 공통 규격 읽기 10분
11 72단계 · 자동화할 일, 하지 말아야 할 일 읽기 5분
12 77단계 · 마지막 버튼은 사람이 누른다 읽기 10분
13 81단계 · 경영: 월간 보고를 상시 의사결정으로 읽기 10분
14 90단계 · 우리 회사 AX 로드맵 읽기. 우리 회사 파일럿 후보를 메모합니다 15분
15 91단계 · 가장 자주 빠지는 다섯 가지 함정 읽기 10분
16 93단계 · 결과를 평가하는 기준 읽기 5분
17 94단계 · 에이전트 평가하기 읽기 10분
18 98단계 · 보안과 거버넌스 읽기 10분
19 100단계 · 수료 발표: 우리 회사 Claude 운영 규칙 읽기. 운영 규칙 열 개 항목을 우리 회사에 대 봅니다 15분

실무자 첫 2주 코스 (하루 1시간 안팎, 열흘)

채팅과 프로젝트, 결과물 받기까지 매일 쓰는 기본기를 먼저 몸에 붙이는 코스입니다.

날 단계 손에 남는 것 시간
1일 1단계 · Claude는 검색창이 아니다
2단계 · 첫 대화, 그리고 내 계정과 모델 고르기		 내 계정과 모델 설정, 첫 대화 65분
2일 3단계 · 파일과 이미지 건네기
4단계 · 웹 검색과 출처 확인		 파일을 건네 받은 답과, 출처를 눌러 확인한 답 55분
3일 5단계 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에
7단계 · 회사 자료를 지키는 원칙		 업무 프로젝트 하나와 올려도 되는 자료 기준 90분
4일 8단계 · 다섯 칸 질문 틀
10단계 · 형식을 정하고 근거부터 받기		 다섯 칸 질문 틀로 쓴 요청과 근거가 먼저 붙은 답 75분
5일 6단계 · 틀린 답을 알아보는 법
11단계 · 고쳐 쓰기 대화		 틀린 곳을 찾아 고쳐 쓴 결과물 한 건 55분
6일 15단계 · 결재에 바로 올리는 문서와 살아 있는 스프레드시트 워드 보고서와 수식이 살아 있는 엑셀 50분
7일 14단계 · 대화와 결과물을 나누는 그릇, 아티팩트
18단계 · 코드 없이 만드는 웹페이지와 작은 앱		 대화로 만든 작은 도구 하나 55분
8일 49단계 · 스킬로 만들 후보 고르기
51단계 · 첫 스킬 만들기		 첫 스킬 90분
9일 56단계 · 일해 주는 AI, Cowork를 열고 작업 폴더 꾸리기 Cowork 작업 폴더와 첫 결과물 50분
10일 13단계 · 내 업무 프롬프트 다섯 개 내 업무 프롬프트 다섯 개 70분

직접 만들기 코스 (하루 2시간씩 닷새)

사내 도구를 만들어 동료가 여는 주소까지 가 보고 싶은 분을 위한 코스입니다. 1·8단계로 요청 쓰는 법만 익히고 곧바로 제3부로 들어갑니다.

날 단계 손에 남는 것 시간
1일 1단계 · Claude는 검색창이 아니다
8단계 · 다섯 칸 질문 틀
20단계 · 코드를 못 써도 만들 수 있게 됐다		 만들 도구를 한 문장으로 정리한 메모 105분
2일 21단계 · 설치 전에 준비할 것
22단계 · Claude Code 설치와 첫 실행		 설치를 마친 Claude Code와 첫 화면 85분
3일 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
24단계 · 코딩 없이 쓰는 Claude Code		 CLAUDE.md와, Claude Code로 정리한 업무 파일 130분
4일 25단계 · GitHub 계정과 첫 저장소
26단계 · 커밋·푸시·되돌리기
27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소		 GitHub 저장소와 동료 휴대폰에서 열리는 주소 155분
5일 28단계 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치
30단계 · 다 됐다는 말을 그대로 믿지 않는다
39단계 · 제2편 결과물 발표: 주소 하나로 시작한다		 되돌릴 길과 검증 기록, 제2편 결과물 발표 160분

ChatGPT 요금제를 쓰는 회사라면 2~3일에 32·33단계를 함께 보고 Codex로 같은 도구를 만들어도 됩니다. 여유가 있으면 엿새째에 38단계로 두 에이전트가 서로 검토하게 합니다(약 60분).

업무 시스템 코스 (하루 1시간씩 두 주)

반복 업무를 스킬로 옮기고, 폴더째 맡기고, 회사 도구와 이은 뒤 정해진 때에 돌게 하는 흐름만 뽑았습니다. 제1편을 마친 분에게 맞습니다.

묶음 단계 손에 남는 것 시간
스킬 47단계 · 스킬이란 무엇인가, 기본 제공 스킬부터 써 보기
48단계 · SKILL.md를 이루는 네 마디
49단계 · 스킬로 만들 후보 고르기
51단계 · 첫 스킬 만들기
54단계 · 스킬 시험하기		 시험 목록을 통과한 스킬 하나 220분
Cowork 56단계 · 일해 주는 AI, Cowork를 열고 작업 폴더 꾸리기
61단계 · 맡기는 법, 확인하는 법
62단계 · 권한과 되돌리기		 작업 폴더와 확인 기록 105분
연결자 64단계 · 연결자와 MCP, 모든 연결의 공통 규격
65단계 · 문서 창고 연결하기
66단계 · 메일과 일정 연결하기
70단계 · 읽기 권한과 쓰기 권한		 연결한 도구 둘과 권한 표 150분
자동화 72단계 · 자동화할 일, 하지 말아야 할 일
73단계 · 손으로 한 순서가 곧 설계도다
74단계 · 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업
77단계 · 마지막 버튼은 사람이 누른다
78단계 · 조용한 실패를 알아채는 법		 정해진 때 도는 흐름과 실패 알림 235분

진도 체크 시트

한 단계를 마칠 때마다 네모에 표시합니다. 인쇄해서 책상에 붙여 두거나, 이 목록을 그대로 복사해 메모 앱에 붙여 넣어 써도 됩니다. 부가 끝나면 맨 아래 줄의 과제 제출에도 표시합니다. 과제 결과물이 다음 부의 재료가 되니, 과제를 건너뛴 부는 아직 끝나지 않은 것으로 봅니다.

편 단계 수 완료 과제 제출
제1편 기초 다지기 (1~19단계) 19 ___ / 19 □ 1부 □ 2부
제2편 Claude Code와 Codex (20~39단계) 20 ___ / 20 □ 3부 □ 4부
제3편 브라우저와 컴퓨터 (40~46단계) 7 ___ / 7 □ 5부
제4편 나만의 업무 시스템 (47~71단계) 25 ___ / 25 □ 6부 □ 7부 □ 8부
제5편 자동화와 조직 확산 (72~100단계) 29 ___ / 29 □ 9부 □ 10부 □ 11부
합계 100 ___ / 100 ___ / 11

제1편 기초 다지기 · 제1부 첫 대화와 제대로 묻는 법

  • ☐ 1. Claude는 검색창이 아니다
  • ☐ 2. 첫 대화, 그리고 내 계정과 모델 고르기
  • ☐ 3. 파일과 이미지 건네기
  • ☐ 4. 웹 검색과 출처 확인
  • ☐ 5. 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에
  • ☐ 6. 틀린 답을 알아보는 법
  • ☐ 7. 회사 자료를 지키는 원칙
  • ☐ 8. 다섯 칸 질문 틀
  • ☐ 9. 맥락과 본보기를 건네고, 모르면 되묻게 하기
  • ☐ 10. 형식을 정하고 근거부터 받기
  • ☐ 11. 고쳐 쓰기 대화
  • ☐ 12. 긴 문서 다루기
  • ☐ 13. 내 업무 프롬프트 다섯 개
  • ☐ 제1부 과제 제출

제1편 기초 다지기 · 제2부 결과물로 받아 내기

  • ☐ 14. 대화와 결과물을 나누는 그릇, 아티팩트
  • ☐ 15. 결재에 바로 올리는 문서와 살아 있는 스프레드시트
  • ☐ 16. 목차부터 합의하는 프레젠테이션
  • ☐ 17. 차트와 다이어그램을 말로 그리기
  • ☐ 18. 코드 없이 만드는 웹페이지와 작은 앱
  • ☐ 19. 고쳐 가며 다듬고 링크로 공유하기
  • ☐ 제2부 과제 제출

제2편 Claude Code와 Codex · 제3부 Claude Code로 직접 만들기

  • ☐ 20. 코드를 못 써도 만들 수 있게 됐다
  • ☐ 21. 설치 전에 준비할 것
  • ☐ 22. Claude Code 설치와 첫 실행
  • ☐ 23. 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
  • ☐ 24. 코딩 없이 쓰는 Claude Code
  • ☐ 25. GitHub 계정과 첫 저장소
  • ☐ 26. 커밋·푸시·되돌리기
  • ☐ 27. 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
  • ☐ 28. 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치
  • ☐ 29. 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기
  • ☐ 30. 다 됐다는 말을 그대로 믿지 않는다
  • ☐ 제3부 과제 제출

제2편 Claude Code와 Codex · 제4부 Codex로 직접 만들기

  • ☐ 31. GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex
  • ☐ 32. Codex 설치와 첫 실행
  • ☐ 33. AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
  • ☐ 34. 코딩 없이 쓰는 Codex
  • ☐ 35. 여러 일을 동시에: 작업 트리와 클라우드
  • ☐ 36. GitHub 코드 리뷰를 Codex에게
  • ☐ 37. 설정·스킬·MCP로 넓히기
  • ☐ 38. Claude Code와 Codex 나란히 쓰기
  • ☐ 39. 제2편 결과물 발표: 주소 하나로 시작한다
  • ☐ 제4부 과제 제출

제3편 브라우저와 컴퓨터 · 제5부 브라우저와 컴퓨터를 맡기다

  • ☐ 40. 브라우저 안에 들어온 동료
  • ☐ 41. 설치하고 문을 몇 개만 열어 두기
  • ☐ 42. 여러 사이트를 돌며 조사하고 표로 받기
  • ☐ 43. 조회하고 입력하는 반복 작업 맡기기
  • ☐ 44. 컴퓨터 사용: 브라우저 밖의 앱까지 맡기기
  • ☐ 45. Claude Code, 연결자와 나눠 맡기기
  • ☐ 46. 브라우저 작업의 안전선
  • ☐ 제5부 과제 제출

제4편 나만의 업무 시스템 · 제6부 반복 업무를 스킬로 만들기

  • ☐ 47. 스킬이란 무엇인가, 기본 제공 스킬부터 써 보기
  • ☐ 48. SKILL.md를 이루는 네 마디
  • ☐ 49. 스킬로 만들 후보 고르기
  • ☐ 50. 설명 한 문장이 스킬을 불러낸다
  • ☐ 51. 첫 스킬 만들기
  • ☐ 52. 참고 자료와 양식 넣기
  • ☐ 53. 자주 쓰는 지시에 이름 붙이기
  • ☐ 54. 스킬 시험하기
  • ☐ 55. 팀에 스킬 나눠 주기
  • ☐ 제6부 과제 제출

제4편 나만의 업무 시스템 · 제7부 일을 통째로 맡기기

  • ☐ 56. 일해 주는 AI, Cowork를 열고 작업 폴더 꾸리기
  • ☐ 57. 리서처로 쓰기
  • ☐ 58. 데이터 분석가로 쓰기
  • ☐ 59. 보고서 작성자로 쓰기
  • ☐ 60. 편집자·검토자와 프로젝트 매니저로 쓰기
  • ☐ 61. 맡기는 법, 확인하는 법
  • ☐ 62. 권한과 되돌리기
  • ☐ 63. 한 동료에게는 한 가지 일만
  • ☐ 제7부 과제 제출

제4편 나만의 업무 시스템 · 제8부 회사 도구와 연결하기

  • ☐ 64. 연결자와 MCP, 모든 연결의 공통 규격
  • ☐ 65. 문서 창고 연결하기
  • ☐ 66. 메일과 일정 연결하기
  • ☐ 67. 메신저 연결하기
  • ☐ 68. 업무 도구 연결하기
  • ☐ 69. 개발팀 저장소를 경영의 말로 읽기
  • ☐ 70. 읽기 권한과 쓰기 권한
  • ☐ 71. 연결이 안 될 때
  • ☐ 제8부 과제 제출

제5편 자동화와 조직 확산 · 제9부 알아서 돌아가게 만들기

  • ☐ 72. 자동화할 일, 하지 말아야 할 일
  • ☐ 73. 손으로 한 순서가 곧 설계도다
  • ☐ 74. 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업
  • ☐ 75. 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
  • ☐ 76. 메일 요약 → 시트 기록
  • ☐ 77. 마지막 버튼은 사람이 누른다
  • ☐ 78. 조용한 실패를 알아채는 법
  • ☐ 79. 비용과 한도 계산하기
  • ☐ 80. 우리 부서 자동화 지도
  • ☐ 제9부 과제 제출

제5편 자동화와 조직 확산 · 제10부 부서별 AX: 일의 흐름을 다시 짜기

  • ☐ 81. 경영: 월간 보고를 상시 의사결정으로
  • ☐ 82. 전략: 조사를 가설 검증 루프로
  • ☐ 83. 영업: 고객 정보가 쌓이는 영업 흐름
  • ☐ 84. 마케팅: 기획에서 성과 분석까지 한 흐름으로
  • ☐ 85. 재무·회계: 마감을 앞당기는 검증 흐름
  • ☐ 86. 인사·채용: 공정하고 빠른 채용 흐름
  • ☐ 87. 고객 지원: 문의를 회사의 지식으로
  • ☐ 88. 법무: 계약 검토의 1차 선별
  • ☐ 89. 운영·현장: 현장의 경험을 기록과 흐름으로
  • ☐ 90. 우리 회사 AX 로드맵
  • ☐ 제10부 과제 제출

제5편 자동화와 조직 확산 · 제11부 조직에 뿌리내리기

  • ☐ 91. 가장 자주 빠지는 다섯 가지 함정
  • ☐ 92. 긴 작업은 쪼개고 맥락은 관리하기
  • ☐ 93. 결과를 평가하는 기준
  • ☐ 94. 에이전트 평가하기
  • ☐ 95. 스스로 나아지는 업무 시스템
  • ☐ 96. API로 우리 시스템에 넣기
  • ☐ 97. 비용·사용량 관리
  • ☐ 98. 보안과 거버넌스
  • ☐ 99. 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기
  • ☐ 100. 수료 발표: 우리 회사 Claude 운영 규칙
  • ☐ 제11부 과제 제출

늘 곁에 둘 일곱 줄

  • 읽을 사람과 쓰임새부터 밝힙니다
  • 자주 쓰는 배경 설명은 프로젝트 지침에 넣어 둡니다
  • 좋은 본보기 하나를 보여 줍니다. 긴 설명은 그다음입니다
  • 결과물의 생김새(표·목록·분량·말투)를 미리 정해 줍니다
  • 일은 한 번에 하나씩 맡깁니다
  • 모르는 것이 있으면 먼저 물어보라고 해 둡니다
  • 받은 결과물은 반드시 열어서 확인합니다

Claude Code 주요 / 명령어

Claude Code 입력창에 /를 치면 명령 목록이 뜹니다. 명령은 버전마다 새로 생기거나 이름이 바뀌니, 아래 표와 화면이 다르면 /help와 공식 문서(code.claude.com/docs)를 따릅니다. 자세한 쓰임은 본문 23단계에 있습니다.

명령 하는 일 언제 본문
/help 지금 버전에서 쓸 수 있는 명령을 보여 줍니다 명령 이름이 기억나지 않을 때 22단계 · Claude Code 설치와 첫 실행
/init 폴더를 훑어 CLAUDE.md 초안을 만듭니다 새 작업 폴더를 시작할 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/memory CLAUDE.md 같은 메모리 파일을 엽니다 규칙을 직접 고칠 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/config 설정 화면을 엽니다 화면 색·알림 같은 설정을 바꿀 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/model 쓰는 모델을 바꿉니다 속도와 꼼꼼함 사이에서 고를 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/permissions 늘 허용·늘 거절할 일을 관리합니다 같은 허락을 반복해 누를 때 28단계 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치
/login, /logout 로그인하거나 로그아웃합니다 계정을 바꾸거나 로그인이 풀렸을 때 22단계 · Claude Code 설치와 첫 실행
/doctor 설치 상태를 점검합니다 설치나 실행이 이상할 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/clear 대화를 비우고 새로 시작합니다 앞 대화와 상관없는 새 과제를 시작할 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/compact 지금까지의 대화를 요약해 줄입니다 같은 과제가 길어져 앞의 약속을 흘릴 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/context 대화가 맥락을 얼마나 차지했는지 보여 줍니다 줄일지 비울지 판단할 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/resume 이전 대화를 골라 이어 갑니다 어제 하던 일을 계속할 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/rewind 대화와 Claude가 고친 파일을 앞 시점으로 돌립니다 방금 시킨 일이 잘못됐을 때(커밋·원본 사본으로 한 번 더 지킵니다) 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/status 계정·모델·버전을 보여 줍니다 지금 상태를 확인할 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/usage (/cost) 사용량을 보여 줍니다(/cost는 같은 명령의 다른 이름) 얼마나 썼는지 볼 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/review 바뀐 코드의 검토를 요청합니다 올리기 전에 한 번 더 볼 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/mcp 연결한 MCP 서버를 확인·관리합니다 바깥 도구 연결을 점검할 때 29단계 · 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기
/agents 서브에이전트를 만들고 관리합니다 검토 같은 일을 따로 맡길 때 29단계 · 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기
/hooks 훅을 보고 관리합니다 꼭 지킬 규칙을 장치로 옮길 때 29단계 · 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기
/plugin 플러그인을 찾아 설치·관리합니다 남이 묶어 둔 명령·스킬을 들일 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/add-dir 다른 폴더를 작업 범위에 더합니다 지금 폴더 밖의 자료도 읽혀야 할 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
/exit Claude Code를 끝냅니다 작업을 마칠 때 22단계 · Claude Code 설치와 첫 실행
/bug, /feedback 문제를 Anthropic에 알립니다. 보내기 전에 확인 화면을 거칩니다 이상한 동작을 보고할 때 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터

키보드: Esc는 멈추기, Esc 두 번은 이전 메시지로 돌아가기, Shift+Tab은 모드 바꾸기(플랜 모드 포함).

나만의 명령: .claude/commands/이름.md 또는 .claude/skills/이름/SKILL.md를 만들어 두면 /이름으로 부릅니다. 폴더 위치는 버전에 따라 다를 수 있습니다(23단계, 53단계).

Codex 주요 / 명령어

Codex CLI 입력창에 /를 치면 명령 목록이 뜹니다. 아래는 2026년 9월 27일에 공식 명령어 모음에서 확인한 것입니다. 명령과 이름은 몇 주 사이에도 바뀌니, 화면과 다르면 공식 문서(learn.chatgpt.com/docs/developer-commands)를 따릅니다. 자세한 쓰임은 본문 32~37단계에 있습니다.

명령 하는 일 언제 본문
/model 모델과 추론 강도를 고릅니다 속도와 꼼꼼함 사이에서 고를 때 32단계 · Codex 설치와 첫 실행
/permissions 승인 방식과 샌드박스 범위를 바꿉니다(Auto, Read Only 등) 허락을 너무 자주 묻거나, 범위를 좁히고 싶을 때 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
/init 지금 폴더에 AGENTS.md 초안을 만듭니다 새 저장소를 시작할 때 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
/plan 계획 모드로 바꿉니다. Shift+Tab으로도 켜고 끕니다 큰일을 맡기기 전에 계획부터 받을 때 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
/status 모델, 승인 정책, 쓸 수 있는 폴더, 남은 맥락, 사용량을 보여 줍니다 지금 상태를 확인할 때 32단계 · Codex 설치와 첫 실행
/usage 계정의 사용량을 보여 줍니다 한도가 얼마나 남았는지 볼 때 31단계 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex
/diff 바뀐 내용(Git diff)을 보여 줍니다. 새로 생긴 파일도 함께 봅니다 맡긴 일이 무엇을 고쳤는지 볼 때 34단계 · 코딩 없이 쓰는 Codex
/review 작업 트리의 코드를 검토합니다 커밋이나 PR 전에 한 번 더 볼 때 36단계 · GitHub 코드 리뷰를 Codex에게
/compact 대화를 요약해 맥락을 줄입니다 같은 과제가 길어졌을 때 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
/new, /clear 새 대화를 시작합니다(/clear는 화면도 지웁니다) 앞 대화와 상관없는 새 과제를 시작할 때 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
/resume, /fork 저장된 대화를 이어 가거나, 대화를 갈래로 나눕니다 어제 하던 일을 계속할 때 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
/mcp 연결된 MCP 도구 목록을 보여 줍니다 바깥 도구 연결을 점검할 때 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
/skills, /plugins, /apps 스킬, 플러그인, 앱(커넥터)을 둘러봅니다 남이 묶어 둔 스킬·플러그인을 찾을 때 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
/hooks 훅을 보고, 승인하고, 끕니다 꼭 지킬 규칙을 장치로 옮길 때 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
/agent (/subagents) 서브에이전트 스레드를 오갑니다 나눠 맡긴 일을 확인할 때 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
/approve 자동 검토가 거절한 동작을 한 번만 다시 허용합니다 자동 승인 검토(Auto-review)를 켜 두었을 때 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
/import Claude Code·Cursor의 설정을 가져옵니다. 원래 도구의 설정은 바뀌지 않습니다 Claude Code와 나란히 쓰기 시작할 때 38단계 · Claude Code와 Codex 나란히 쓰기
/app 같은 세션을 ChatGPT 데스크톱 앱에서 이어 갑니다 터미널에서 하던 일을 앱 화면으로 옮길 때 31단계 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex
/logout, /quit (/exit) 로그아웃하거나 Codex를 끝냅니다 작업을 마칠 때 32단계 · Codex 설치와 첫 실행

터미널에서 쓰는 명령: codex login(브라우저로 로그인), codex login status(로그인 상태 확인), codex --version(버전 확인), codex doctor(설치·설정·인증 진단), codex exec(대화 없이 한 번 실행하고 끝냄. 기본은 읽기 전용 샌드박스라 고치게 하려면 --sandbox workspace-write를 붙입니다), codex mcp add <이름> -- <실행 명령>(MCP 서버 추가), codex cloud·codex apply (클라우드 작업을 고르고, 결과 diff를 내 폴더에 적용), codex review --uncommitted(커밋 전 변경 검토). 32·35·37단계에서 다룹니다.

CLI에는 /undo가 없습니다. 되돌리기는 작업 전후의 Git 커밋으로 하고, 데스크톱 앱에서는 리뷰 화면의 Revert를 씁니다(33단계). 데스크톱 앱과 IDE 확장에는 /cloud, /local, /worktree 같은 명령이 따로 있습니다(35단계). 설정은 ~/.codex/config.toml에, 저장소별 설정은 .codex/config.toml에 둡니다(37단계).

가장 자주 빠지는 다섯 가지 함정 (91단계)

막히는 곳 이렇게 풉니다
흐린 지시 누가 읽는지, 어디에 쓰는지를 한 문장씩 덧붙입니다
빠진 맥락 자주 쓰는 맥락은 프로젝트 지침에 넣어 둡니다
한꺼번에 맡기기 일을 단계로 쪼개고, 단계마다 결과를 확인합니다
확인 생략 숫자·인용·고유명사는 반드시 출처와 대조합니다
받은 글 그대로 내보내기 내 이름으로 나가는 글은 적어도 한 번은 직접 고쳐 씁니다

현장에서 자주 본 실패 열 가지

수업과 도입 현장에서 되풀이해 본 실패를 모았습니다. 대부분 기능을 몰라서 생긴 일이 아니었습니다. 바쁜 날 확인 한 번을 건너뛰었거나, 처음 정한 원칙을 편의 때문에 조금씩 느슨하게 풀었을 때 생겼습니다. 각 항목의 단계를 다시 펼쳐 보면 막는 방법이 이미 본문에 있습니다.

1. 기밀 자료를 그대로 올렸다

증상. 급한 마음에 고객 명단이 붙은 엑셀이나 아직 발표하지 않은 실적 자료를 통째로 올렸습니다. 나중에 회사 규정을 보니 외부 서비스에 올리면 안 되는 등급이었습니다.

왜 생기나. 올려도 되는 것과 안 되는 것의 경계를 미리 정해 두지 않았습니다. 경계가 없으면 그때그때 마감이 기준이 됩니다. 개인 계정과 회사 계정을 섞어 쓰는 것도 원인입니다.

다시 하지 않으려면. 7단계에서 올려도 되는 자료와 안 되는 자료를 한 장으로 정해 두고, 실습과 시험에는 가공 자료를 씁니다. 이름·연락처는 지우거나 바꾼 뒤 올립니다(3단계). 팀 단위라면 98단계에서 데이터 등급마다 쓸 수 있는 기능을 정합니다.

2. 확인 없이 발송됐다

증상. 초안만 만들라고 했는데 메일이 거래처로 나갔습니다. 또는 자동화가 만든 답변이 사람 눈을 거치지 않고 고객에게 갔습니다.

왜 생기나. 쓰기 권한과 발송 권한을 나누지 않았고, 흐름의 끝에 승인 단계를 두지 않았습니다. 몇 번 잘 돌고 나면 확인이 번거롭게 느껴져 빼 버리는 경우도 많습니다.

다시 하지 않으려면. 발송·결제·삭제·제출 앞에는 반드시 사람이 누르는 승인 단계를 둡니다(77단계). 연결자는 초안 저장까지만 허용하고 보내기는 사람이 합니다(70단계). 브라우저 작업에서도 마지막 버튼은 사람이 누릅니다(43·46단계).

3. 한 대화에 여러 일을 섞었다

증상. 보고서 요약, 거래처 메일, 표 정리를 한 대화에서 이어 시켰더니, 앞의 조건이 뒤 일에 섞여 들어가고 어디서 틀렸는지 찾을 수 없게 됐습니다.

왜 생기나. Claude는 한 대화의 앞선 말을 모두 맥락으로 삼습니다. 주제가 바뀌어도 앞 내용이 남아 있고, 대화가 길어질수록 앞의 약속을 흘리기 쉽습니다.

다시 하지 않으려면. 새 일은 새 대화에서 시작합니다(2단계). 맡기는 일은 한 번에 하나로 나누고 단계마다 결과를 확인합니다(63단계). 대화가 무거워지면 요약을 받아 새 대화로 옮깁니다(92단계).

4. 스킬 설명이 흐려 불리지 않는다

증상. 공들여 만든 스킬이 정작 필요한 요청에서 나오지 않습니다. 이름을 직접 부르면 잘 되니 스킬 내용에는 문제가 없어 보입니다.

왜 생기나. 스킬은 맨 위의 설명 한 문장을 보고 불려 나옵니다. "보고서 관련 스킬"처럼 언제 쓰는지가 빠져 있거나, 실제로 요청할 때 쓰는 말과 설명의 말이 어긋나면 불리지 않습니다.

다시 하지 않으려면. 설명에 언제 쓰는지와 실제 요청 표현을 넣습니다(50단계). 불려야 할 요청과 불리면 안 되는 요청을 몇 개씩 적어 시험하고, 어긋나면 본문보다 설명부터 고칩니다(54단계).

5. 연결자에 권한을 넓게 줬다

증상. 메일을 읽어 요약만 시키려고 연결했는데, 허락 화면에서 보내기와 지우기까지 모두 허용해 두었습니다. 누가 무엇을 허락했는지 아무도 기억하지 못합니다.

왜 생기나. 허락 화면을 읽지 않고 넘겼습니다. 처음에 넓게 열어 두면 나중에 필요할 때 편하겠다는 생각도 한몫합니다.

다시 하지 않으려면. 읽기는 넓게, 쓰기는 좁게, 보내기는 확인한 뒤에(70단계). 연결할 때 회사 계정인지와 허락 범위를 확인하고, 쓰지 않는 연결은 끊습니다(65·71단계). 브라우저 확장도 필요한 사이트만 열어 둡니다(41단계).

6. 자동화가 조용히 멈췄다

증상. 매주 월요일 도는 줄 알았던 보고서가 3주째 비어 있었습니다. 오류 메시지는 어디에도 없었습니다.

왜 생기나. 컴퓨터가 꺼져 있었거나, 연결자 로그인이 만료됐거나, 원본 파일의 이름과 위치가 바뀌었습니다. 실패를 알려 주는 장치가 없으니 아무도 몰랐습니다.

다시 하지 않으려면. 자동화를 만들 때 실패 알림부터 붙이고, 처음 몇 주는 결과를 직접 확인합니다(74·78단계). 담당자가 바뀌면 자동화 목록과 주인을 함께 넘깁니다(80단계).

7. 공개 주소에 실명이 올라갔다

증상. 팀에 돌리려고 게시한 도구 링크를 열어 보니 시험 삼아 넣은 직원 이름과 고객사 이름이 그대로 보였습니다. 링크를 가진 누구나 열 수 있는 방식이었습니다.

왜 생기나. 공개 범위를 읽지 않고 게시 버튼을 눌렀습니다. 만들 때 넣은 예시 데이터가 실제 자료였다는 것도 잊었습니다.

다시 하지 않으려면. 게시 전에 공개 범위를 읽고 밖에 나가면 안 되는 내용을 걸러 냅니다(19단계). 만들 때부터 가공 자료만 넣고(7단계), 배포한 도구를 시험할 때는 연습용 데이터를 씁니다(45단계). 게시 취소 방법도 미리 알아 둡니다.

8. API 키가 노출됐다

증상. 배포한 페이지 코드에 인증키가 그대로 들어 있었습니다. 대화창에 키를 붙여 넣어 Claude에게 건넨 적도 있습니다.

왜 생기나. 키를 비밀번호처럼 다루지 않았습니다. 화면 코드에 적은 값은 브라우저에서 누구나 볼 수 있고, 저장소에 한 번 올라간 키는 지워도 기록에 남습니다.

다시 하지 않으려면. 키는 환경변수에 넣고, 키가 필요한 요청은 서버 쪽에서 보내게 합니다(28단계). 키는 쓰임새가 드러나는 이름으로 따로 만들고, 새어 나간 것 같으면 바로 폐기하고 새로 만듭니다(75·96단계). 토큰과 키는 대화창에 붙이지 않습니다(25단계).

9. 평가 없이 지시문을 고쳤다

증상. 한 건의 잘못을 고치려고 스킬 지시문에 한 문장을 넣었더니, 예전에 잘 되던 다른 요청이 망가졌습니다. 몇 주 뒤에야 알았습니다.

왜 생기나. 고친 뒤 예전에 되던 것이 여전히 되는지 확인할 시험이 없었습니다. 눈앞의 한 건만 보고 판단했습니다.

다시 하지 않으려면. 좋은 결과의 조건을 먼저 적고(93단계), 대표 과제 몇 개로 평가 세트를 만들어 고칠 때마다 같은 시험을 다시 돌립니다(94단계). 수정은 기록으로 남기고 사람이 승인한 뒤 반영합니다(95단계).

10. 도입을 한 사람에게만 맡겼다

증상. 열성적인 한 사람이 스킬과 자동화를 잔뜩 만들었는데, 그 사람이 부서를 옮기자 아무도 고칠 줄 몰라 전부 멈췄습니다.

왜 생기나. 요령이 개인의 폴더와 머릿속에만 있었습니다. 팀 공용으로 올리지 않았고, 누가 무엇을 맡는지도 정하지 않았습니다.

다시 하지 않으려면. 스킬은 조직 단위로 올려 나눠 쓰고(55단계), 잘 되는 프롬프트·스킬·연결자를 팀 표준으로 모아 주인과 점검 주기를 정합니다(99단계). 자동화마다 주인을 한 명 정하고(80단계), 로드맵에는 확인 지점과 받는 부서를 적고(90단계), 운영 규칙을 한 장으로 남깁니다(100단계).

막힐 때 보는 표

증상 의심할 것 확인 순서 본문
그럴듯한 답인데 틀렸습니다 기억에 기대 지어낸 숫자·인용 출처를 요구합니다 → 웹 검색을 켜고 다시 묻습니다 → 원문과 대조합니다 6단계 · 틀린 답을 알아보는 법
스킬이 불리지 않습니다 설명(description) 문장 언제 쓰는지 적었는지 봅니다 → 실제 요청 표현과 맞는지 봅니다 → 스킬 이름을 직접 불러 봅니다 54단계 · 스킬 시험하기
스킬이 엉뚱한 때 불립니다 설명의 범위가 너무 넓습니다 쓰지 말아야 할 경우를 설명에 적어 넣습니다 54단계 · 스킬 시험하기
맡긴 작업이 파일을 덮어썼습니다 권한 범위 작업 폴더를 좁힙니다 → 사본에서 작업하게 합니다 → 실행 전에 확인을 받게 합니다 62단계 · 권한과 되돌리기
연결자가 작동하지 않습니다 로그인 만료·관리자 승인·권한 범위 다시 로그인합니다 → 관리자에게 승인을 요청합니다 → 읽기/쓰기 범위를 확인합니다 71단계 · 연결이 안 될 때
API 호출이 인증·결제 오류로 실패합니다 키 복사 실수·폐기된 키·결제 미등록·한도 초과 키를 새로 만들어 다시 넣습니다 → 콘솔의 결제 화면을 봅니다 → 한도와 사용량을 봅니다 75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
자동화가 소리 없이 멈췄습니다 실패 알림이 없습니다 마지막 실행 기록 → 인증 만료 여부 → 입력 형식이 바뀌었는지 78단계 · 조용한 실패를 알아채는 법
다 됐다는데 동작하지 않습니다 확인 없이 받아 든 완료 보고 직접 실행해 봅니다 → 화면을 눈으로 확인합니다 → 이전 상태로 되돌려 비교합니다 30단계 · 다 됐다는 말을 그대로 믿지 않는다
Codex가 파일을 고치지 못하거나 인터넷을 쓰지 못합니다 샌드박스와 승인 정책 /status로 쓸 수 있는 폴더와 승인 정책을 봅니다 → /permissions로 범위를 바꿉니다 → codex exec라면 기본이 읽기 전용이니 --sandbox workspace-write를 붙입니다 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
브라우저 작업이 엉뚱한 곳을 누릅니다 페이지 구조 변경·모호한 지시 대상 페이지와 버튼 이름을 지시에 적습니다 → 한 단계씩 확인을 받게 합니다 → 결과 화면을 직접 봅니다 43단계 · 조회하고 입력하는 반복 작업 맡기기
웹페이지 속 문구대로 Claude가 움직이려 합니다 페이지에 숨은 지시(프롬프트 인젝션) 작업을 멈춥니다 → 허용 사이트를 좁힙니다 → 발송·결제·삭제는 확인을 거치게 합니다 46단계 · 브라우저 작업의 안전선

회사에서 쓰기 전 보안·개인정보 점검표

IT·법무 담당과 함께 보는 한 장입니다. 본문 곳곳에 흩어진 보안 원칙을 도구별로 모았습니다. 항목 끝의 숫자는 자세한 설명이 있는 단계입니다. 회사에 정보보안 규정이 이미 있다면 그 규정이 먼저고, 이 표는 규정을 Claude와 ChatGPT·Codex의 기능마다 붙여 보는 용도로 씁니다. ChatGPT·Codex 항목의 메뉴 이름은 바뀔 수 있으니 화면과 관리자 설정에서 확인합니다. 우리 회사에 해당하지 않는 항목은 지우고, 모르는 항목은 비워 둔 채 누가 언제까지 확인할지 적습니다. 어떤 항목이든 메일 발송, 결제, 삭제, 제출, 외부 공개는 사람이 마지막에 확인한다는 원칙이 그 위에 있습니다.

데이터 등급

  • ☐ 회사 정보보안 규정의 등급을 그대로 가져와 등급표를 만들었습니다. 새 등급을 따로 만들지 않았습니다 (98단계)
  • ☐ 등급마다 현장에서 자주 다루는 자료 예시가 두세 개씩 붙어 있습니다 (98단계)
  • ☐ 개인정보, 영업 비밀, 공개 전 재무 정보, 비밀유지 의무가 걸린 문서는 올리지 않는다고 정했습니다 (7단계)
  • ☐ 가공할 때 이름뿐 아니라 날짜·장소·직급처럼 누구인지 드러나는 문맥까지 지웁니다 (7단계)
  • ☐ 규제 업종이라면 업계 규정과 회사 기준 가운데 더 엄격한 쪽을 따릅니다 (7단계)
  • ☐ 등급이 헷갈릴 때 물을 사람이 한 명으로 정해져 있습니다 (98단계)

계정·요금제

  • ☐ 회사 일은 회사가 마련한 팀·기업용 계정으로 합니다. 개인 계정은 회사 규칙이 허락할 때만 씁니다 (7단계)
  • ☐ 올린 자료가 어떻게 다뤄지는지 요금제·설정·계약 조건을 공식 안내와 회사 담당자에게 확인했습니다 (7단계)
  • ☐ 쓰려는 기능이 우리 요금제에서 열리는지, 관리자가 막아 둔 기능은 없는지 확인했습니다 (2·47단계)
  • ☐ 계정 발급·회수 담당이 있고, 퇴사·부서 이동 때 계정을 회수하는 절차가 있습니다 (97·100단계)
  • ☐ 석 달 넘게 쓰지 않은 계정을 정리하는 주기가 있습니다 (97단계)
  • ☐ ChatGPT를 회사 일에 쓴다면 Business·Enterprise·Edu 같은 워크스페이스 계정을 씁니다. 이 계정은 업무 데이터를 기본적으로 학습에 쓰지 않습니다 (2·7단계)
  • ☐ 개인 요금제(Plus·Pro)를 쓸 수밖에 없다면 설정의 데이터 제어에서 모델 개선에 쓰는 옵션을 직접 껐는지 화면에서 확인했습니다 (7단계)
  • ☐ ChatGPT 워크스페이스의 로그인 방식(SSO·MFA)과 사용자 관리를 누가 맡는지 정했습니다 (98단계)

업로드와 프로젝트

  • ☐ 파일을 올리기 전에 등급부터 정합니다. 모르면 올리지 않습니다 (3·7단계)
  • ☐ 프로젝트에 올린 자료는 프로젝트를 함께 쓰는 사람 모두에게 보인다는 점을 알고 공유 범위를 정했습니다 (5·98단계)
  • ☐ 사내 일반 자료는 회사 계정의 팀 프로젝트에서만 다룹니다 (98단계)
  • ☐ 메모리를 가끔 열어 보고, 끝난 일과 민감한 내용은 지웁니다 (5단계)
  • ☐ Cowork 작업 폴더에는 원본의 복사본만 넣고, 올리면 안 되는 자료는 폴더에 두지 않습니다 (56·62단계)

Claude Code

  • ☐ Claude Code는 이 도구의 작업 폴더에서만 켭니다. 홈 폴더나 문서 폴더 전체에서 켜지 않습니다 (22단계)
  • ☐ 모든 것을 묻지 않고 실행하는 모드는 회사 노트북에서 켜지 않습니다 (28단계)
  • ☐ /permissions에서 읽기는 허용하고, 파일 삭제·강제 덮어쓰기·본 주소 배포는 언제나 묻거나 막아 두었습니다 (27·28단계)
  • ☐ CLAUDE.md에 비밀번호·인증키·실제 고객 정보를 적지 않습니다. 저장소에 함께 올라가 다른 사람도 읽습니다 (23단계)
  • ☐ CLAUDE.md의 "하지 말 것"에 지우기 전 묻기, 시키지 않은 파일 고치지 않기가 들어 있습니다 (23단계)
  • ☐ 저장소는 비공개로 시작하고, 올리기 전에 파일 목록부터 봅니다 (25단계)
  • ☐ 인증키는 저장소에 올라가지 않는 .env.local 같은 파일과 배포 서비스의 환경변수에만 두고, 저장소에는 이름만 적은 .env.example을 둡니다 (28단계)
  • ☐ 키가 화면 코드를 거쳐 브라우저로 가지 않게 서버 쪽 함수가 요청을 보냅니다 (28단계)
  • ☐ 한 번이라도 저장소나 화면 코드에 올라간 키는 발급한 곳에서 폐기하고 새로 받았습니다 (28단계)
  • ☐ 서브에이전트에는 좁은 역할을, MCP 서버에는 좁은 권한을 줍니다. 출처를 모르는 MCP 서버는 붙이지 않습니다 (29·64단계)
  • ☐ 꼭 지켜야 하는 규칙은 훅으로 옮기고, 일부러 어겨 막히는지 시험했습니다 (29단계)
  • ☐ Codex는 Git으로 관리하는 폴더에서 Auto(작업 폴더 안에서만 쓰고, 폴더 밖과 인터넷은 묻기)나 읽기 전용으로 시작합니다. 승인과 샌드박스를 모두 끄는 옵션(--yolo)은 회사 노트북에서 쓰지 않습니다 (33단계)
  • ☐ AGENTS.md에도 비밀번호·인증키·실제 고객 정보를 적지 않습니다 (33단계)
  • ☐ 로그인 정보가 담긴 ~/.codex/auth.json은 비밀번호처럼 다룹니다 (32단계)
  • ☐ Codex 클라우드 환경의 인터넷 접근은 꺼 둔 채 시작하고, 켜야 하면 허용 도메인과 메서드를 좁힙니다 (35단계)
  • ☐ 직원 컴퓨터의 Codex에 requirements.toml로 승인 정책과 샌드박스를 강제할지 IT와 정했습니다 (98단계)

Claude in Chrome

  • ☐ 확장 프로그램은 IT 승인을 받은 뒤 공식 안내 페이지의 링크로만 설치했습니다 (41단계)
  • ☐ 맡겨도 되는·확인하며 맡길·맡기지 않는 사이트 목록이 있고, 허용 사이트가 그 목록과 같습니다 (41단계)
  • ☐ 인터넷 뱅킹, 증권, 인사·급여 시스템, 개인 메일, 관리자 설정 화면은 허용하지 않습니다 (41·46단계)
  • ☐ Claude가 내 로그인 상태를 그대로 쓴다는 점을 알고, 업무용 Chrome 프로필을 따로 두어 금융·메일은 그 프로필에 로그인하지 않았습니다 (41·46단계)
  • ☐ 작업 중에는 맡기지 않는 사이트의 탭을 닫습니다 (46단계)
  • ☐ 비밀번호·인증번호·카드 번호 입력과 계정·보안 설정 변경은 사람이 직접 합니다 (46단계)
  • ☐ 작업마다 기본 규칙 지시문을 붙입니다. 웹페이지 속 지시는 따르지 않고 보고하게 합니다 (41단계)
  • ☐ 페이지에 숨은 지시(프롬프트 인젝션)를 발견하면 작업을 멈추고 그 사이트를 허용 목록에서 빼고 보안 담당에게 알립니다 (46단계)
  • ☐ 작업을 멈추는 방법이 어디 있는지 알고 한 번 해 봤습니다 (46단계)
  • ☐ 팀의 금지·확인 목록 한 페이지가 있습니다 (46단계)
  • ☐ ChatGPT의 브라우저 확장도 허용·차단 사이트 목록을 관리하고, 모든 사이트 허용(Allow for all sites)은 켜지 않습니다 (41·46단계)
  • ☐ 컴퓨터 사용은 기본으로 꺼 두고, 켤 때는 필요한 앱만 허락합니다. 은행·의료·인사 앱과 민감한 파일은 닫고 시작합니다 (44단계)
  • ☐ ChatGPT의 Computer Use에서 늘 허용(Always allow)으로 저장한 앱 목록을 가끔 열어 정리합니다 (44단계)
  • ☐ 워크스페이스 관리자가 컴퓨터 사용을 끄거나 쓸 수 있는 앱을 제한할지 정했습니다 (44·98단계)

연결자

  • ☐ 연결자마다 읽기·쓰기·보내기 권한을 한 페이지 표로 정리했습니다. "모름"으로 남은 칸이 없습니다 (70단계)
  • ☐ 인사 폴더, 임원 회의록 같은 기밀 공간은 연결 범위에서 뺐습니다 (70단계)
  • ☐ 쓰기는 도구 하나, 동작 하나부터 열고, 되돌리는 방법을 함께 적었습니다 (70단계)
  • ☐ 메일 발송, 채널 게시, 고객 답변, 결제, 삭제는 항상 사람이 누릅니다. 받는 사람과 참조는 사람이 넣습니다 (70단계)
  • ☐ 회사 계정에서 연결자를 붙일 때의 관리자 승인 절차와 승인 창구가 정해져 있습니다 (71·98단계)
  • ☐ 외부에서 온 메일·고객 문의·공개 이슈 속에 AI를 겨냥한 지시가 숨어 있을 수 있다는 점을 팀이 압니다 (70단계)
  • ☐ 출처를 모르는 연결은 붙이지 않고, 사내 시스템 연결은 IT와 함께 만듭니다 (64단계)
  • ☐ ChatGPT에서 쓸 수 있는 플러그인·앱·MCP 서버와 허락할 동작을 관리자가 워크스페이스 설정에서 정해 두었습니다 (64·98단계)
  • ☐ 개발자 모드로 MCP 서버를 직접 붙여 시험하는 일은 계정·워크스페이스 정책을 확인한 뒤에 합니다 (64·71단계)

자동화·API

  • ☐ API 키는 비밀번호처럼 다룹니다. 문서·메신저·흐름 설명 어디에도 적지 않고, 만든 즉시 연결 설정이나 비밀번호 관리 도구에 넣습니다 (75단계)
  • ☐ 흐름마다 키를 따로 만들고 이름에 팀·흐름·도구를 넣었습니다 (75단계)
  • ☐ 쓰지 않는 키, 주인이 떠난 키, 노출된 키는 바로 폐기하는 절차가 있습니다 (75단계)
  • ☐ 콘솔에서 월 사용 한도를 먼저 걸어 두었습니다 (75·79단계)
  • ☐ 회사 데이터가 외부 자동화 도구를 거쳐도 되는지 IT에 확인했습니다 (75단계)
  • ☐ 예약 작업은 저장까지만 하고, 보내기·게시 앞에는 사람이 승인하는 단계가 있습니다 (74·77단계)
  • ☐ 흐름이 멈췄을 때 두 사람 이상이 실패 알림을 받습니다 (78단계)
  • ☐ API로 보내는 데이터의 금지 항목을 요청서에 적었습니다. 사람이 걸러 볼 기회가 없습니다 (96단계)
  • ☐ OpenAI API 키도 같은 규칙으로 다룹니다. CI에서 codex exec를 돌릴 때는 키를 그 실행에만 넘기고, 저장소 코드를 실행하는 작업 전체의 환경 변수로 두지 않습니다 (37·96단계)
  • ☐ OpenAI API의 사용 한도와 지출 알림을 어디서 거는지 화면에서 확인했습니다 (79·97단계)

외부 배포

  • ☐ 아티팩트를 게시하기 전에 누가 열 수 있는지 화면에서 읽습니다. 사내 일반 자료는 사내 공유만 (19·98단계)
  • ☐ 배포 서비스에 허용한 저장소가 그 도구 하나뿐입니다 (27단계)
  • ☐ 공개 범위 표로 도구에 들어간 것을 걸렀습니다. 고객 정보와 인증키는 화면과 저장소 어디에도 없습니다 (27단계)
  • ☐ 접근 제한이 필요한 도구라면 서비스·요금제의 제한 방법을 확인했고, 없으면 민감한 내용을 빼고 배포합니다 (27단계)
  • ☐ 무료 요금제의 이용 조건(개인·비상업 용도 등)을 확인하고 회사 계정이나 유료 요금제를 쓸지 정했습니다 (27단계)
  • ☐ 회사 도메인 연결은 도메인을 관리하는 IT 담당과 함께 합니다 (27단계)
  • ☐ 이전 배포로 되돌리는 방법을 확인해 두었습니다 (28단계)

기록과 감사

  • ☐ 승인 창구와 사고 보고 창구가 한 곳씩 정해져 있습니다 (98단계)
  • ☐ "잘못 올렸으면 바로 알린다. 알린 사람을 탓하지 않는다"가 규칙에 적혀 있습니다 (98단계)
  • ☐ 브라우저 작업은 끝날 때마다 작업 경과 보고와 방문 기록으로 과정을 확인합니다 (46단계)
  • ☐ 연결자 권한표와 등급표에 마지막 점검일과 점검한 사람이 적혀 있습니다 (70·98단계)
  • ☐ 스킬·지침을 고칠 때마다 이전 판을 보관하고 변경 기록을 남깁니다 (95단계)
  • ☐ 권한 확대와 확인 단계 축소는 개선 루프가 스스로 반영하지 못합니다 (95단계)
  • ☐ 분기 사용 보고로 누가 무엇을 얼마나 쓰는지 봅니다 (97단계)
  • ☐ 한 달에 한 번 공식 출처로 기능·정책 변화를 확인하는 사람이 있습니다 (99단계)
  • ☐ 운영 규칙에 개정 이력과 승인한 사람의 이름이 있습니다 (100단계)
  • ☐ ChatGPT Enterprise·Edu를 쓴다면 감사 로그(Compliance API)와 데이터 보존 설정을 누가 볼지 정했습니다 (98단계)

확인한 사람: IT __ · 법무 __ · 보안 __ · 현업 __ 확인한 날: _년 _월 일 다음 점검일: _년 _월 일

비용 감 잡기

이 책은 요금과 한도의 구체적인 값을 적지 않습니다. 자주 바뀌기 때문입니다. 대신 비용이 어디서 나가는지, 무엇을 하면 빨리 늘고 무엇을 하면 덜 드는지, 우리 일의 비용을 어떻게 직접 재는지를 모았습니다. 숫자는 늘 공식 안내에서 확인합니다.

먼저 알아 둘 세 가지

앱 구독과 API는 따로 청구됩니다. Claude 앱(웹·데스크톱·모바일)을 쓰는 요금제와, 외부 자동화 도구나 회사 시스템이 Claude를 부를 때 쓰는 API는 결제하는 곳도 청구서도 다릅니다. 앱 구독이 있어도 API 사용료는 Claude Console에서 따로 결제합니다(75단계). 외부 자동화 도구를 쓴다면 그 도구의 요금이 또 따로 붙습니다(79·97단계).

요금제마다 쓸 수 있는 기능과 사용량 한도가 다릅니다. 프로젝트, Claude Code, Cowork, Claude in Chrome 같은 기능이 어느 요금제부터 열리는지, 일정 시간 동안 얼마나 쓸 수 있는지는 요금제마다 다르고 수시로 바뀝니다. 새 부를 시작할 때마다 다시 확인합니다(2단계). API에도 따로 한도가 있습니다(79단계).

회사 전체로 보면 세 갈래입니다. 사람이 쓰는 계정은 사람 수에 따라, API는 쓴 만큼, 외부 자동화 도구는 그 도구의 요금에 API 비용이 더해져 나갑니다. 가장 자주 빠지는 것은 부서 카드로 따로 결제한 외부 자동화 도구입니다(97단계).

ChatGPT와 Codex도 같은 세 갈래로 봅니다. ChatGPT 요금제(Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu)는 앱 구독이고, OpenAI API는 따로 결제합니다. Codex는 ChatGPT 계정으로 로그인하면 요금제 한도 안에서 쓰고, API 키로 로그인하면 쓴 만큼 API 요금이 나갑니다. API 키로는 Codex 클라우드 작업과 GitHub 코드 리뷰 같은 클라우드 기능을 쓰지 못합니다. ChatGPT의 Work와 Codex는 요금과 사용량 한도를 함께 씁니다. 한도는 5시간 단위로 걸리고 주간 한도가 따로 걸릴 수 있으며, 내 컴퓨터에서 도는 작업과 클라우드 작업이 같은 한도를 나눠 씁니다. 쓰는 양은 모델, 맥락 크기, 추론 강도에 따라 달라집니다. Plus·Pro는 크레딧을 더 사서 사용량을 늘릴 수 있습니다(31·79단계).

사용량을 빨리 쓰는 일과 덜 쓰는 요령

사용량을 빨리 쓰는 일 왜 덜 쓰는 요령 본문
한 대화를 주제가 바뀐 뒤에도 계속 이어 씁니다 앞의 대화 전체가 매번 맥락으로 함께 갑니다 과제가 바뀌면 새 대화를 엽니다. Claude Code에서는 /clear 2단계 · 첫 대화, 그리고 내 계정과 모델 고르기
23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
같은 과제의 대화가 길어집니다 대화가 맥락 공간을 많이 차지합니다. 앞의 약속도 흐려집니다 Claude Code는 /compact로 줄이고, /context로 얼마나 찼는지 봅니다. 앱에서는 인수인계 요약을 받아 새 대화로 옮깁니다 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
92단계 · 긴 작업은 쪼개고 맥락은 관리하기
큰 파일이나 긴 첨부를 통째로 보냅니다 보내는 글의 양만큼 씁니다 필요한 부분만 잘라 보내거나 요약된 표만 보냅니다 12단계 · 긴 문서 다루기
79단계 · 비용과 한도 계산하기
쉬운 분류·요약까지 무거운 모델과 확장 사고로 돌립니다 무거운 모델일수록 1회 비용이 큽니다 쉬운 일은 빠른 모델로, 어려운 판단에만 깊은 모델을 씁니다. 가벼운 모델로 먼저 거르고 필요한 건만 깊게 읽힙니다 2단계 · 첫 대화, 그리고 내 계정과 모델 고르기
79단계 · 비용과 한도 계산하기
97단계 · 비용·사용량 관리
에이전트에게 긴 작업을 통째로 맡깁니다 헤매며 단계가 늘면 사용량도 늡니다 일을 단계로 쪼개고, 판단이 들어간 단계 뒤에서 멈춰 확인합니다. 평가 세트로 단계 수가 늘었는지 봅니다 92단계 · 긴 작업은 쪼개고 맥락은 관리하기
94단계 · 에이전트 평가하기
자동화가 건마다, 매시간 돕니다 사람이 자는 동안에도 실행 횟수만큼 씁니다 하루 한 번 모아서 돌리고, 트리거 조건을 좁힙니다 74단계 · 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업
79단계 · 비용과 한도 계산하기
97단계 · 비용·사용량 관리
흐름 속 지시문과 예시를 길게 늘립니다 자료가 짧아도 지시문과 예시가 매번 함께 갑니다 지시문은 필요한 규칙만 남기고, 예시는 한두 개로 줄입니다 79단계 · 비용과 한도 계산하기
실패한 실행이 다시 돌고, 시험 실행이 쌓입니다 재시도와 시험도 사용량에 잡힙니다 같은 입력이 다시 들어오면 새로 돌지 않게 조건을 둡니다. 시험 실행은 계산표에 따로 적습니다 79단계 · 비용과 한도 계산하기
Codex에서 쉬운 일까지 높은 추론 강도로 돌립니다 추론 강도가 높을수록 한도를 빨리 씁니다 /model로 일에 맞는 강도를 고르고, /status로 남은 사용량을 봅니다 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
79단계 · 비용과 한도 계산하기
같은 배경 설명을 대화마다 새로 쓰고, 빠뜨려 다시 받습니다 다시 묻고 다시 받는 대화가 늘어납니다 자주 쓰는 설명은 프로젝트 지침·스킬·CLAUDE.md에 한 번 적어 둡니다. 다만 너무 길게 쓰지 않습니다 5단계 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에
23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
47단계 · 스킬이란 무엇인가, 기본 제공 스킬부터 써 보기

직접 재는 법

요금표만 보고 짐작하지 않습니다. Claude에게 요금을 물어서 계산하지도 않습니다. 기억에 기댄 답은 이미 바뀐 값일 수 있습니다.

  1. 샘플로 돌립니다. 평범한 건과 긴 건을 섞어 몇 번 돌립니다. 실제 고객 자료 대신 가공한 샘플을 씁니다(79단계).
  2. 사용량 화면을 봅니다. API는 Claude Console의 사용량 화면에서, 팀 요금제는 관리자 화면에서, Claude Code는 /usage (/cost는 같은 명령의 다른 이름)로 실제로 쓴 양을 확인합니다. Codex는 /status·/usage나 Codex 사용량 대시보드에서 봅니다. 메뉴 이름과 위치는 바뀔 수 있으니 화면에서 찾습니다.
  3. 1회 비용을 정합니다. 확인한 사용량과 공식 요금표로 1회 비용을 구합니다. 평범한 건과 긴 건의 값이 크게 다르면 그 사이 어디쯤으로 잡습니다.
  4. 곱합니다. 한 달 실행 횟수 × 1회 비용. 실행 횟수는 성공한 횟수가 아닌 실제로 돈 횟수입니다. 가장 몰리는 날의 횟수도 따로 적습니다. 한도에는 한 달 합계보다 그 며칠이 먼저 닿습니다.
  5. 첫 달 말에 맞춰 봅니다. 실제 사용량을 계산표와 비교하고, 크게 다르면 긴 입력·재시도·시험 실행부터 찾습니다.

계산표 (자동화 하나, 79단계 방식)

요금 숫자는 공식 요금표를 보고 사람이 채웁니다. 요금표를 본 날짜를 함께 적어 두면 석 달 뒤 다시 계산할 때 무엇이 바뀌었는지 가늠하기 쉽습니다.

흐름 이름: __ 트리거: _ 작성한 사람: _ 작성일: ______

항목 숫자 어디서 가져왔나 확인한 날짜
한 달 실행 횟수 시각 트리거는 달력, 사건 트리거는 지난 한 달 기록
몰리는 날 실행 횟수(그날 날짜) 지난 기록에서 가장 많았던 날
시험·재시도 실행 횟수 실행 기록
1회 Claude 사용량(평범한 건) 콘솔·사용량 화면
1회 Claude 사용량(긴 건) 콘솔·사용량 화면
1회 Claude 비용 사용량과 Anthropic 공식 요금표
1회 외부 도구 비용 외부 도구의 요금 안내
한 달 예상 비용 한 달 실행 횟수 × 1회 비용
같은 일을 손으로 할 때의 한 달 비용(선택) 한두 주 실제로 잰 시간 × 회사의 시간당 인건비 기준
자동화 쪽에 더할 사람 시간(선택) 승인·월 점검·고치는 시간
판단 켠다 / 줄여서 다시 계산한다 / 켜지 않는다 이유:
첫 달 말 실제와 비교할 날

회사 단위로 모아 볼 때는 97단계의 분기 사용 보고를 씁니다. 부서마다 한 행씩, 비용 옆에 "줄인 일"을 사람이 직접 적습니다.

부서 사용 방식(계정·API·자동화) 주요 용도 사용 인원 또는 자동화 수 실행 주기 결제 주체 이번 분기 비용 줄인 일(무슨 일이 어떻게 바뀌었는지) 근거(실측·추정) 다음 분기 판단(늘림·유지·줄임) 담당자

월 한도를 걸어 둔다

  • API는 키를 만들기 전에 Claude Console에서 월 사용 한도를 먼저 낮게 잡아 둡니다. 흐름이 잘못 돌아 같은 요청을 끝없이 보내도 한도에서 멈춥니다(75단계).
  • 자동화용 키를 따로 두면 누가 얼마를 썼는지 나눠 보기 쉽고, 자동화가 한도를 다 써서 사람의 작업까지 막히는 일도 줄어듭니다(79단계).
  • 사용 알림을 설정할 수 있다면 켜 두고, 알림을 받는 사람을 둘 이상으로 합니다(78단계).
  • OpenAI API는 누적 결제액에 따라 사용량 등급이 올라가며 월 한도도 함께 바뀝니다. 지출 알림과 월 상한을 거는 화면은 이 판에서 직접 확인하지 못했으니, 조직 설정에서 찾아 확인합니다(79단계).
  • 한도와 설정 방법은 요금제마다 다르고 자주 바뀝니다. 공식 안내에서 확인합니다.

언제 다시 계산하나

트리거 조건을 넓혔을 때, 모델을 바꿨을 때, 지시문이나 보내는 자료를 늘렸을 때, 요금이 바뀌었다는 공지를 봤을 때 다시 잽니다. 부서마다 일이 몰리는 때(결산 달, 공고 마감 주, 분기 말, 신제품 출시 직후)를 앞두고도 한 번 더 봅니다(79단계).

공식 안내

  • 요금제 비교: https://claude.com/pricing
  • Claude Code 비용 관리: https://code.claude.com/docs/en/costs
  • Claude Console(API 결제·한도·사용량): https://platform.claude.com
  • ChatGPT·Codex 요금과 사용량 한도: https://learn.chatgpt.com/docs/pricing

실습 파일과 템플릿

본문 실습에 쓰는 샘플 자료와 채워 쓰는 양식을 공개 저장소 https://github.com/moonsookim-ai/aicoding 에 올려 두었습니다. 샘플 자료는 claude-gpt/samples 폴더에, 양식은 claude-gpt/templates 폴더에 있습니다. 모두 가상 회사 누리상사를 두고 꾸며 낸 가공 자료이고(공공·연구 사례는 가상 지자체 가람시), 실제 회사·사람·거래와는 관계가 없습니다.

회사 자료로 연습하기 전에 샘플로 먼저 해 봅시다. 샘플에는 빈 값, 거래처를 알 수 없는 메모, 본문에 AI를 겨냥한 지시가 숨은 문의처럼 실제 자료에서 흔히 만나는 곳을 일부러 섞어 두었습니다. 무엇을 어디에 넣었는지는 claude-gpt/samples/README.md에 적어 두었습니다. 양식은 복사해서 [ ]와 빈칸을 우리 팀 내용으로 채웁니다. 모르는 칸은 지어내지 말고 누가 언제까지 채울지 적습니다.

샘플 자료 (claude-gpt/samples)

파일 무엇 쓰는 단계
README.md 파일마다 무엇이 들어 있고 어느 단계에서 쓰는지, 일부러 넣어 둔 것의 목록 전체
영업_방문기록.csv 영업 사원 네 명의 3월 방문 기록 30건. 거래처는 코드와 업종·지역으로만 적었습니다 17·23~30·54·83
고객문의_샘플.csv 여러 채널로 들어온 고객 문의 40건. 유형 열은 비워 두었습니다 40·68·75·76·87·93
월간매출.csv 12개월 × 제품군 5개의 온라인·대리점 매출과 반품(천 원) 17·19·54·72·74·81
주간미팅메모/ 거래처 미팅 메모 네 건. 거래처 코드가 빠진 메모가 하나 있습니다 43·46·49·83
계약서_샘플.md 리필 파우치 포장재 공급 계약서(연습용). 한쪽에 치우친 조항이 섞여 있습니다 3·14·56·88
채용공고_초안.md 물류센터 재고관리 담당 공고 초안. 고칠 곳을 일부러 넣었습니다 44·46·86
재고현황.csv 물류센터 두 곳의 품목별 현재고·안전재고·입고예정 54·74·89
연구노트_샘플.md 공공·연구 사례용 시민 설문(400명) 결과표와 연구원 메모 7·11·17·19·33·53~55
민원_샘플.csv 가상 지자체에 들어온 민원 20건. 처리부서와 유형 열은 비워 두었습니다 8·75·76·87·93

채워 쓰는 양식 (claude-gpt/templates)

파일 무엇 쓰는 단계
README.md 양식 목록과 쓰는 순서 전체
CLAUDE_예시.md CLAUDE.md로 이름을 바꿔 쓰는 규칙 파일 양식. 비개발자가 만드는 사내 도구 폴더의 규칙 파일. 이 폴더는 / 규칙 / 하지 말 것 / 끝났다고 말하기 전에 26·31·33
SKILL.md 머리말(name·description)과 네 마디(맡은 자리 · 일하는 순서 · 본보기 · 결과의 꼴) 43·45~47·49
자동화_설계서.md 손으로 한 순서와 여섯 줄 설계, 트리거·예약 지시·확인 지점·실패 알림·비용 계산 72~74·77~79
업무_지시서.md Cowork에 일을 맡길 때의 폴더 꾸리기, 첫 지시, 본 지시, 끝난 뒤 확인 52·58~60
AX_로드맵.md 한 페이지 AX 로드맵(파일럿 흐름, As-is/To-be, 지표·측정, 역할, 데이터·스킬, 확인 지점, 부서 연결, 30·60·90일) 90
평가세트_점수표.md 결과 기준표, 과제 10~20건, 과정 네 질문, 평가 기록, 반영 기준 93·94
개선루프_기록표.md 수정 기록, 개선안, 전후 비교, 변경 기록, 주간·월간 루틴 95
운영규칙_한장.md 「우리 회사 Claude 운영 규칙」 한 페이지 양식 100
연결자_권한표.md 연결자별 읽기·쓰기·보내기 권한과 항상 사람이 누르는 일 68
배포_전_점검표.md 사내 도구를 주소로 올리기 전의 공개 범위·인증키·권한·열어 보기 점검 30·31

강의에 쓰는 분께 (claude-gpt/instructor)

이 책으로 수업을 여는 분을 위해 부마다 강사용 안내를 한 파일씩 올려 두었습니다. 이 부의 목표, 단계별 수업 시간표, 꼭 보여 줄 시연, 과제 채점 기준(우수·통과·보완), 슬라이드 뼈대, 자주 나오는 질문이 들어 있습니다. 시간표는 각 단계의 「걸리는 시간」을 바탕으로 짰으니, 수업 길이에 맞춰 부별 한 장 요약과 함께 줄이거나 늘려 씁니다.

퀴즈와 미션 (claude-gpt/quiz, claude-gpt/missions)

부마다 이해를 확인하는 퀴즈와, 샘플 자료로 결과물을 만들어 보는 미션을 같은 저장소에 차례로 올립니다. 퀴즈는 본문의 「스스로 점검」보다 한 걸음 더 나가 헷갈리기 쉬운 곳을 묻고, 미션은 한 부에서 배운 것을 묶어 한 번에 해 보는 과제입니다. Claude로 해도, ChatGPT·Codex로 해도 되도록 씁니다. 새로 올라온 것은 저장소의 변경 기록(CHANGELOG.md)에서 확인합니다.

주요 소스와 링크

기능과 화면은 자주 바뀝니다. 책과 화면이 다르면 아래 공식 문서가 기준입니다. 주소는 2026년 9월에 열리는 것을 확인했습니다. OpenAI 문서는 지금 learn.chatgpt.com/docs에 있고, 예전 주소(developers.openai.com/codex)도 계속 열립니다. chatgpt.com과 platform.openai.com의 화면은 이 판에서 직접 확인하지 못했으니 로그인한 뒤 화면에서 찾습니다.

무엇 주소 이 책에서
Claude 앱(웹) https://claude.ai 1~19단계
데스크톱·모바일 앱 내려받기 https://claude.com/download 2단계, 제7부
요금제 비교 https://claude.com/pricing 2단계 · 첫 대화, 그리고 내 계정과 모델 고르기
97단계 · 비용·사용량 관리
도움말 센터 https://support.claude.com 전체
도움말: 프로젝트 만들고 관리하기 https://support.claude.com/en/articles/9519177-how-can-i-create-and-manage-projects 5단계 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에
도움말: 새 기능 소식(릴리스 노트) https://support.claude.com/en/articles/12138966-release-notes 99단계 · 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기
서비스 상태 https://status.claude.com 막힐 때
프롬프트 작성 안내 https://platform.claude.com/docs/en/build-with-claude/prompt-engineering/overview 8~13단계
Claude Code 문서 https://code.claude.com/docs 제3부
Claude Code 설치 https://code.claude.com/docs/en/setup 22단계 · Claude Code 설치와 첫 실행
Claude Code 명령어 전체 목록 https://code.claude.com/docs/en/commands 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
Claude Code 메모리와 CLAUDE.md https://code.claude.com/docs/en/memory 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
Claude Code 모범 사례 https://code.claude.com/docs/en/best-practices 23~30단계
Claude Code 훅 https://code.claude.com/docs/en/hooks 29단계 · 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기
Claude Code 서브에이전트 https://code.claude.com/docs/en/sub-agents 29단계 · 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기
Claude Code MCP 연결 https://code.claude.com/docs/en/mcp 29단계 · 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기
68단계 · 업무 도구 연결하기
Claude Code 플러그인 https://code.claude.com/docs/en/plugins 53단계 · 자주 쓰는 지시에 이름 붙이기
Claude Code 비용 관리 https://code.claude.com/docs/en/costs 97단계 · 비용·사용량 관리
Claude Code 보안 https://code.claude.com/docs/en/security 28단계 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치
98단계 · 보안과 거버넌스
Claude Code 변경 기록 https://code.claude.com/docs/en/changelog 99단계 · 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기
Claude in Chrome https://claude.com/claude-in-chrome 제5부
Claude Cowork https://claude.com/product/cowork 제7부
연결자·플러그인 목록 https://claude.com/marketplace/connectors-plugins 제8부
MCP 공식 안내 https://modelcontextprotocol.io 64단계 · 연결자와 MCP, 모든 연결의 공통 규격
MCP 서버 예시 모음 https://github.com/modelcontextprotocol/servers 64단계 · 연결자와 MCP, 모든 연결의 공통 규격
Hugging Face MCP 설정 https://huggingface.co/settings/mcp 68단계 · 업무 도구 연결하기
Claude Console(API 키·결제·사용량) https://platform.claude.com 75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
96~97단계
API 개요 https://platform.claude.com/docs/en/api/overview 96단계 · API로 우리 시스템에 넣기
모델 목록 https://platform.claude.com/docs/en/models/overview 2단계 · 첫 대화, 그리고 내 계정과 모델 고르기
75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
Zapier의 Claude 연동 https://zapier.com/apps/anthropic-claude/integrations 75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
n8n 문서 https://docs.n8n.io 75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
GitHub 시작하기 https://docs.github.com/en/get-started 25~26단계
Cloudflare Pages 문서 https://developers.cloudflare.com/pages/ 27~28단계
Cloudflare Pages Git 연결 https://developers.cloudflare.com/pages/get-started/git-integration/ 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
Cloudflare Pages 되돌리기 https://developers.cloudflare.com/pages/configuration/rollbacks/ 28단계 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치
Vercel 배포 https://vercel.com/docs/deployments 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
Vercel 도메인 https://vercel.com/docs/domains 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
Vercel 즉시 되돌리기 https://vercel.com/docs/instant-rollback 28단계 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치
Anthropic 소식 https://www.anthropic.com/news 99단계 · 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기
Anthropic 엔지니어링 블로그 https://www.anthropic.com/engineering 99단계 · 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기
Claude Academy(무료 강좌) https://academy.claude.com/ 전체
Claude Code 공개 저장소(이슈·소식) https://github.com/anthropics/claude-code 제3부
Claude 쿡북(예제 코드) https://github.com/anthropics/claude-cookbooks 96단계 · API로 우리 시스템에 넣기
도움말: Cowork에서 컴퓨터 사용 https://support.claude.com/en/articles/14128542-let-claude-use-your-computer-in-cowork 44단계 · 컴퓨터 사용: 브라우저 밖의 앱까지 맡기기
Codex 문서 입구 https://developers.openai.com/codex 제4부
Codex 문서 전체 목록(llms.txt) https://developers.openai.com/codex/llms.txt 99단계 · 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기
Codex CLI https://learn.chatgpt.com/docs/codex/cli 32단계 · Codex 설치와 첫 실행
Codex IDE 확장 https://learn.chatgpt.com/docs/codex/ide 32단계 · Codex 설치와 첫 실행
VS Code 마켓플레이스의 Codex 확장 https://marketplace.visualstudio.com/items?itemName=openai.chatgpt 32단계 · Codex 설치와 첫 실행
Codex 로그인 https://learn.chatgpt.com/docs/auth 32단계 · Codex 설치와 첫 실행
Codex Windows 샌드박스 https://learn.chatgpt.com/docs/windows/windows-sandbox 32단계 · Codex 설치와 첫 실행
Codex를 WSL에서 쓰기 https://learn.chatgpt.com/docs/windows/wsl 32단계 · Codex 설치와 첫 실행
ChatGPT·Codex 요금과 한도 https://learn.chatgpt.com/docs/pricing 31단계 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex
97단계 · 비용·사용량 관리
모델 https://learn.chatgpt.com/docs/models 32단계 · Codex 설치와 첫 실행
AGENTS.md https://learn.chatgpt.com/docs/agent-configuration/agents-md 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
AGENTS.md 공개 규격 https://agents.md 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
승인 방식과 보안 https://learn.chatgpt.com/docs/agent-approvals-security 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
Codex 클라우드 https://learn.chatgpt.com/docs/cloud 35단계 · 여러 일을 동시에: 작업 트리와 클라우드
GitHub 코드 리뷰 https://learn.chatgpt.com/docs/third-party/github 36단계 · GitHub 코드 리뷰를 Codex에게
Codex 명령어 모음 https://learn.chatgpt.com/docs/developer-commands?surface=cli 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
Codex 설정 기본 https://learn.chatgpt.com/docs/config-file/config-basic 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
Codex 설정 전체 목록 https://learn.chatgpt.com/docs/config-file/config-reference 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
Codex MCP https://learn.chatgpt.com/docs/extend/mcp 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
64단계 · 연결자와 MCP, 모든 연결의 공통 규격
대화 없이 실행하기(codex exec) https://learn.chatgpt.com/docs/non-interactive-mode 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
Codex GitHub Action https://learn.chatgpt.com/docs/github-action 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
Codex SDK https://learn.chatgpt.com/docs/codex-sdk 96단계(관련)
다른 에이전트에서 설정 가져오기 https://learn.chatgpt.com/docs/import 38단계 · Claude Code와 Codex 나란히 쓰기
Codex 새 소식 https://learn.chatgpt.com/docs/whats-new 99단계 · 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기
Codex 변경 기록 https://learn.chatgpt.com/docs/changelog 99단계 · 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기
김문수 교수 칼럼 모음 https://ceoai.kr/leadership2/reads/ 칼럼 인용

인기 스킬과 스킬 모음

스킬을 처음부터 만들기 전에 이미 공개된 스킬을 먼저 살펴봅시다. 잘 만든 스킬의 SKILL.md를 읽어 보는 것만으로도 48단계의 네 마디가 어떻게 쓰이는지 보입니다. 남이 만든 스킬은 설치하기 전에 폴더 안의 파일을 열어 무엇을 하는지 확인합니다. 특히 스크립트가 들어 있으면 IT 담당과 함께 봅니다. ChatGPT와 Codex도 같은 모양의 스킬을 씁니다. ChatGPT에서는 @, Codex에서는 $로 부르고, 새로 만들 때는 @skill-creator(Codex에서는 $skill-creator)에게 맡깁니다(51단계).

설치와 사용 안내

무엇 주소
스킬이란 무엇인가(도움말) https://support.claude.com/en/articles/12512176-what-are-skills
Claude 앱에서 스킬 쓰기와 올리기 https://support.claude.com/en/articles/12512180-use-skills-in-claude
Claude Code에서 스킬 쓰기 https://code.claude.com/docs/en/skills
API에서 스킬 쓰기 https://platform.claude.com/docs/en/build-with-claude/skills-guide
스킬 개념 설명(개발자 문서) https://platform.claude.com/docs/en/agents-and-tools/agent-skills/overview
스킬을 만든 배경(Anthropic 엔지니어링 글) https://www.anthropic.com/engineering/equipping-agents-for-the-real-world-with-agent-skills
플러그인 마켓플레이스 https://claude.com/marketplace/plugins

Anthropic 공개 스킬 저장소 — https://github.com/anthropics/skills

Claude Code에서는 /plugin marketplace add anthropics/skills로 이 저장소를 등록한 뒤 필요한 묶음을 설치할 수 있습니다. 유료 요금제의 Claude 앱에는 여기 있는 스킬 상당수가 이미 들어 있습니다.

스킬 하는 일 이 책에서
docx 워드 문서 만들기·고치기 15단계 · 결재에 바로 올리는 문서와 살아 있는 스프레드시트
xlsx 엑셀 만들기·정리·수식 15단계 · 결재에 바로 올리는 문서와 살아 있는 스프레드시트
pptx 파워포인트 장표 만들기 16단계 · 목차부터 합의하는 프레젠테이션
pdf PDF 읽기·합치기·나누기·양식 채우기 12단계 · 긴 문서 다루기
skill-creator 스킬을 만들고 시험하고 다듬기 47~54단계
doc-coauthoring 제안서·기획서를 단계별로 함께 쓰기 15단계 · 결재에 바로 올리는 문서와 살아 있는 스프레드시트
internal-comms 사내 공지·보고 같은 내부 커뮤니케이션 81단계 · 경영: 월간 보고를 상시 의사결정으로
brand-guidelines 브랜드 색과 글꼴을 결과물에 입히기(자기 회사 것으로 바꿔 쓰는 본보기) 84단계 · 마케팅: 기획에서 성과 분석까지 한 흐름으로
theme-factory 장표·문서·웹페이지에 테마 입히기 16단계 · 목차부터 합의하는 프레젠테이션
frontend-design 화면 디자인 방향 잡기 18단계, 제3부
web-artifacts-builder 여러 구성 요소로 된 웹 아티팩트 만들기 18단계 · 코드 없이 만드는 웹페이지와 작은 앱
webapp-testing 만든 웹 화면을 브라우저로 시험하기 30단계 · 다 됐다는 말을 그대로 믿지 않는다
mcp-builder MCP 서버 만들기 64단계 · 연결자와 MCP, 모든 연결의 공통 규격
canvas-design 포스터 같은 시각 자료 만들기 17단계 · 차트와 다이어그램을 말로 그리기
claude-api Claude API로 개발할 때 참고 96단계 · API로 우리 시스템에 넣기

개발 작업용 스킬 묶음: Superpowers — https://github.com/obra/superpowers

계획 세우기(writing-plans), 체계적인 디버깅(systematic-debugging), 테스트 먼저 쓰기(test-driven-development), 끝났다고 말하기 전 확인(verification-before-completion), 서브에이전트로 나눠 개발하기(subagent-driven-development) 같은 스킬이 들어 있습니다. 공식 플러그인 마켓플레이스(https://claude.com/marketplace/plugins/superpowers)에서 설치할 수 있습니다. 30단계의 "다 됐다는 말을 그대로 믿지 않는다"와 같은 생각을 스킬로 만든 예입니다.

모음 목록(커뮤니티)

목록 주소
Awesome Claude Skills (travisvn) https://github.com/travisvn/awesome-claude-skills
Awesome Claude Skills (ComposioHQ) https://github.com/ComposioHQ/awesome-claude-skills
Awesome Claude Code (스킬·명령·훅·도구 모음) https://github.com/hesreallyhim/awesome-claude-code
Anthropic 공식 플러그인 목록 https://github.com/anthropics/claude-plugins-official

커뮤니티 목록에 실린 스킬은 누구나 올릴 수 있습니다. 쓰기 전에 만든 사람, 마지막 수정일, 폴더 안의 스크립트를 확인하고, 회사 자료를 다루는 스킬이라면 98단계의 규칙에 따라 승인을 받습니다.

함께 읽을 칼럼

아래 칼럼은 저자가 CEO경제신문에 쓴 글이며, 모두 https://ceoai.kr/leadership2/reads/에 모아 두었습니다.

칼럼 날짜 한 문장 요지 이 책에서 이어지는 곳
[사설] 신과 자연을 이긴 인류, 이제 '스스로 창조한 거인'의 어깨에 오르다 2026.06.19 자연과 신과 신분의 굴레를 넘어선 인류가 이제 지능을 만드는 단계에 섰고, 여러 에이전트를 사람의 의도에 맞게 조율하는 하네스 엔지니어링이 새 과제가 됐습니다. 제9부 72단계
일반 지능으로는 기업을 경영할 수 없다: AI 초지능(ASI)이 중요한 이유 2026.06.26 사람 수준의 일반 지능을 넘어 전문가 집단 전체를 능가하는 초지능(ASI)이 기업 경영의 격차를 가르게 됩니다. 관련: 책을 마치며
[AX가이드] 심장을 외주 줄 수는 없다 2026.07.09 데이터와 개발 역량은 AX의 심장이므로 외주에 넘겨 두지 말고, 우리 고객 데이터를 우리 손으로 바로 꺼내 볼 수 있어야 합니다. 제8부 64단계
일반의학과 경영의학의 차이점 (AX담당자가 가져야 할 자세) 2026.07.15 AX 담당자는 도구부터 들이밀지 말고, 기업의 역사와 체질을 먼저 살핀 뒤 처방하는 경영의학자의 자세를 가져야 합니다. 제10부 90단계
[AX CEO가이드] 회계장부 보듯이, 코드장부도 봐야 한다 2026.07.24 경영자는 회계장부처럼 오픈소스 의존, 기술부채, AI가 만든 코드를 적은 코드장부를 직접 챙겨야 하며, 그 첫걸음은 깃허브 계정입니다. 제3부 25단계, 제8부 69단계
인공지능 70주년, 지금부터 3년이 30년을 가른다 2026.08.01 70년을 기다린 AI가 급가속하는 지금, 조직마다 다른 시계 속도 때문에 앞으로 3년의 차이가 30년의 순위를 정합니다. 제2부 18단계, 제2부 19단계
지능형 제품의 조건 (김문수 교수의 AX전략가이드) 2026.08.09 지능은 반복해서 나아지는 능력이며, 예지·준비·위임·진화를 갖춘 제품은 갈아엎지 말고 계측과 되먹임, 책임자를 두어 키워야 합니다. 제9부 80단계, 제11부 95단계
AI시대에 콜센터는 보물이다 2026.08.16 고객이 스스로 말해 주는 상담 기록은 AI 시대의 자산이므로, 원본과 분류 체계와 되먹임 경로를 되찾고 자산 지표로 관리해야 합니다. 제10부 87단계
[AX 가이드] 유지보수가 아니라 발전보수다 2026.08.17 유지보수 계약에 개선 몫과 개선 지표, 되먹임 경로를 넣어 해마다 나아지는 발전보수로 바꿔야 하고, AI가 그 개선의 단가를 낮췄습니다. 제9부 73단계
AI시대에 가장 각광받는 개발언어는? 2026.08.30 AI 시대에 가장 좋은 개발언어는 회사의 맥락이 담긴 사람의 말이며, 업무명세를 쓰고 현업에 도구를 열어 회사 전체를 AI에 이어야 합니다. 제1부 8단계, 제6부 55단계, 제10부 81단계
바이브 코딩은 대화(對話) 코딩이고, 에이전틱 코딩은 대리(代理) 코딩이다 2026.09.02 바이브 코딩은 대화하며 만드는 방식이고 에이전틱 코딩은 목적지와 범위를 적은 위임장을 주고 맡기는 방식이며, 맡기면 감독의 비용이 따릅니다. 제3부 23단계, 제5부 46단계, 제7부 56단계
AI의 원리, 어색할 뿐 설명 가능하다 (경영의 문법이 바뀌는 이유) 2026.09.11 AI는 확률과 연결이라는 낯선 문법으로 설명할 수 있는 기술이며, 경영자도 판단을 가설로 두고 빠르게 고치는 문법을 하나 더 갖춰야 합니다. 제1부 6단계
[AGI 경영전략] 의사결정의 품질을 설계하라 2026.09.14 AI에 실행을 맡길수록 목표와 흐름의 설계, 위임 범위, 일상적인 검증, 판단력의 축적 같은 의사결정의 품질이 성과를 가릅니다. 제5부 43단계, 제7부 62단계, 제11부 98단계
[AGI 경영전략] 화려한 기획자가 아니라 유능한 확인자가 필요하다 2026.09.14 AI가 생산을 맡을수록 병목은 확인으로 옮겨 가므로, 윤리성과 꼼꼼함과 깊은 피드백을 갖춘 확인자가 필요합니다. 제1부 11단계, 제3부 30단계, 제7부 61단계
AX를 잘하는 기업은 무엇이 다를까? 2026.09.19 같은 AI를 써도 암묵지·형식지·프로세스가 살아 순환하는 조직이 더 크게 성과를 내며, AX는 그 조직의 신경망을 잇는 일입니다. 제6부 47단계, 제11부 99단계

용어

본문에 나온 용어 가운데 처음 쓰는 사람이 자주 멈칫하는 말을 모았습니다. 한글 용어는 가나다순, 영문으로 시작하는 용어는 뒤에 알파벳순으로 두었습니다. 처음 나오는 곳은 그 용어를 제대로 설명한 단계를 기준으로 적었고, 본문에 이름이 직접 나오지 않고 개념만 다룬 경우는 관련 단계를 적었습니다.

용어 뜻 처음 나오는 곳
개선 루프 사람이 고친 흔적을 모아 Claude가 개선안을 내고, 평가 세트로 확인한 뒤 사람이 승인해야 반영되는 되풀이 구조 90단계(95단계에서 자세히)
거버넌스 누가 어떤 자료로 어떤 기능을 쓸 수 있는지, 누가 승인하고 기록하는지 정해 둔 회사의 규칙과 관리 체계 98단계 · 보안과 거버넌스
권한 모드 Claude Code가 파일을 고치거나 명령을 실행하기 전에 얼마나 물을지 정하는 설정. 되돌릴 수 있는 일인지를 기준으로 고릅니다 28단계 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치
도메인 tools.우리회사.com처럼 사람이 읽기 쉬운 인터넷 주소. 배포 서비스가 준 주소 대신 회사 주소로 열고 싶을 때 연결합니다 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
리드타임 일이 시작된 날부터 끝난 날까지 걸린 시간. 예를 들어 제안 요청부터 제안서 발송까지. AX 전후를 비교하는 지표로 씁니다 81단계 · 경영: 월간 보고를 상시 의사결정으로
메모리 Claude가 대화를 넘어 기억해 두는 내 정보와 선호. 무엇을 남기고 지울지는 내가 정합니다 5단계 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에
모델 답을 만들어 내는 Claude의 두뇌. 가볍고 빠른 모델부터 깊고 꼼꼼한 모델까지 있어 일의 성격에 맞춰 고릅니다 2단계 · 첫 대화, 그리고 내 계정과 모델 고르기
미리보기 주소 본 주소에 올리기 전에 바뀐 내용을 먼저 확인하도록 배포 서비스가 따로 만들어 주는 주소. 본 주소와 헷갈리기 쉽습니다 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
배포 내 컴퓨터에서 만든 도구를 인터넷에 올려, 다른 사람이 주소로 열어 볼 수 있게 하는 일 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
브랜치 배포되는 본줄(main) 옆에 임시로 낸 작업 갈래. 실험은 여기서 하고, 확인이 끝나면 본줄에 합칩니다 26단계 · 커밋·푸시·되돌리기
사용량 한도 요금제마다 일정 시간 동안 쓸 수 있는 양의 상한. 유료로 바꿔도 넉넉해질 뿐 없어지지 않습니다. API에도 따로 한도가 있습니다. ChatGPT의 Work와 Codex는 한도를 함께 씁니다 2단계 · 첫 대화, 그리고 내 계정과 모델 고르기
샌드박스 Codex가 기술적으로 할 수 있는 범위를 막아 두는 울타리. 읽기만(read-only), 작업 폴더 안에서만 쓰기(workspace-write), 제한 없음(danger-full-access)으로 나뉩니다. 승인 정책과 함께 두 층을 이룹니다 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
서브에이전트 Claude Code가 검토·조사 같은 일을 따로 떼어 맡기는 보조 일꾼. 자기 지시와 맥락을 따로 가집니다 29단계 · 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기
스킬 반복 업무의 지침·양식·예시를 담아 둔 폴더. 핵심은 SKILL.md 파일 하나이고, 설명 한 문장에 맞는 요청이 오면 불려 나옵니다 47단계 · 스킬이란 무엇인가, 기본 제공 스킬부터 써 보기
슬래시 명령 Claude Code 입력창에서 /로 시작하는 명령. /help, /clear처럼 기본 명령이 있고, 자주 쓰는 지시에 직접 이름을 붙일 수도 있습니다 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
승인 단계 발송·결제·삭제·제출처럼 되돌릴 수 없는 일 바로 앞에서 사람이 확인하고 누르는 단계 77단계 · 마지막 버튼은 사람이 누른다
승인 정책 Codex가 언제 멈추고 사람에게 물을지 정하는 설정. 대화할 때의 기본(on-request)은 샌드박스 안의 일은 묻지 않고, 밖으로 나가야 할 때 묻습니다 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
아티팩트 대화 옆에 따로 열리는 결과물. 문서·코드·웹페이지·다이어그램 등을 한 곳씩 고치고 내려받거나 링크로 공유하기 쉽습니다 14단계 · 대화와 결과물을 나누는 그릇, 아티팩트
에이전트 목표와 재료를 받으면 스스로 순서를 정해 여러 단계를 밟아 가며 일하는 AI. Cowork와 Claude Code, ChatGPT의 Work와 Codex가 이렇게 일합니다 56단계 · 일해 주는 AI, Cowork를 열고 작업 폴더 꾸리기
연결자 Claude가 외부 도구(드라이브·메일·메신저·업무 도구 등)에 직접 들어가 읽고 쓸 수 있게 해 주는 통로 64단계 · 연결자와 MCP, 모든 연결의 공통 규격
예약 작업 손으로 다듬은 지시를 매주·매월처럼 정해진 때 저절로 다시 돌게 해 둔 작업 74단계 · 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업
외부 자동화 도구 Zapier·Make·n8n처럼 여러 서비스를 이어 흐름을 만드는 도구. Claude를 그 흐름의 한 단계로 부릅니다 75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
워크스페이스 Slack·Notion 같은 협업 도구에서 한 회사나 팀이 함께 쓰는 공간. 연결자를 붙일 때 그 공간 관리자의 승인이 필요할 수 있습니다 65단계 · 문서 창고 연결하기
웹훅 어떤 일이 생기면 한 서비스가 정해진 주소로 곧바로 알림을 보내는 방식. 새 메일·새 양식 응답 같은 트리거 뒤에서 흔히 쓰입니다 74·75단계(관련)
작업 트리(Worktree) 같은 저장소를 별도 폴더로 하나 더 꺼내 두고 그 안에서 작업하는 방식(Git 워크트리). 원래 폴더를 건드리지 않고 여러 작업을 나란히 돌릴 수 있습니다. Codex 데스크톱 앱의 실행 위치 가운데 하나입니다 35단계 · 여러 일을 동시에: 작업 트리와 클라우드
저장소 도구의 파일과 고친 기록을 한곳에 모아 두는 보관함. GitHub에 두면 다른 사람과 함께 보고 배포와도 이어집니다 25단계 · GitHub 계정과 첫 저장소
커밋 지금까지 고친 내용에 이름표를 붙여 기록해 두는 일. 커밋이 있어야 앞 시점으로 되돌릴 수 있습니다 26단계 · 커밋·푸시·되돌리기
컨텍스트(맥락) Claude가 답할 때 참고하는 모든 것. 대화 내용, 올린 자료, 프로젝트 지침, 읽을 사람과 쓰임새 같은 배경 9단계 · 맥락과 본보기를 건네고, 모르면 되묻게 하기
컨텍스트 창 한 대화에서 Claude가 한꺼번에 담아 둘 수 있는 분량. 차 오를수록 앞의 약속을 흘리기 쉬워, 요약을 받아 새 대화로 옮깁니다 92단계 · 긴 작업은 쪼개고 맥락은 관리하기
컴퓨터 사용 AI가 화면을 스크린샷으로 보고 마우스·키보드로 데스크톱 앱을 직접 조작하는 기능. Claude는 Cowork·Claude Code에서, ChatGPT는 Work·Codex의 Computer Use 플러그인으로 씁니다. 연결자와 브라우저로 안 될 때 쓰는 마지막 수단이고, 앱마다 허락을 받습니다 44단계 · 컴퓨터 사용: 브라우저 밖의 앱까지 맡기기
클라우드 작업 Codex가 내 컴퓨터 대신 격리된 클라우드 환경에서 저장소를 받아 돌리는 작업. 여러 작업을 동시에 돌리고, 결과 diff를 검토해 PR로 엽니다. ChatGPT 계정으로 로그인해야 씁니다 35단계 · 여러 일을 동시에: 작업 트리와 클라우드
터미널 글자로 명령을 입력해 컴퓨터를 다루는 창. Claude Code를 설치하고 실행하는 곳입니다 21단계 · 설치 전에 준비할 것
토큰 두 가지 뜻으로 씁니다. 하나는 모델이 글을 잘게 나눠 읽고 쓰는 단위, 다른 하나는 GitHub 같은 서비스에서 비밀번호 대신 쓰는 개인용 인증 문자열입니다. 뒤의 것은 비밀번호처럼 다룹니다 6단계 · 틀린 답을 알아보는 법
25단계 · GitHub 계정과 첫 저장소
트리거 자동화를 시작시키는 신호. 정해진 시각, 새 메일, 새 파일, 버튼 클릭 네 가지가 기본입니다 74단계 · 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업
평가 세트 대표 과제와 채점 기준을 묶어 둔 시험지. 지시문이나 스킬을 고칠 때마다 같은 시험을 다시 돌립니다 94단계 · 에이전트 평가하기
푸시 내 컴퓨터에서 한 커밋을 GitHub 저장소로 보내는 일 26단계 · 커밋·푸시·되돌리기
풀 리퀘스트 브랜치에서 고친 내용을 본줄에 합쳐 달라고 요청하고, 합치기 전에 검토를 받는 절차. PR이라고 줄여 부릅니다 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
프로젝트 자료와 지침을 한곳에 모아 두는 작업 공간. 그 안에서 나누는 대화는 같은 맥락을 공유합니다 5단계 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에
프롬프트 Claude에게 건네는 지시문. 누구로서, 왜, 무엇을, 어디까지, 어떤 형식으로를 담으면 첫 답부터 달라집니다 1단계(8단계에서 자세히)
프롬프트 인젝션 웹페이지나 문서 속에 숨겨 둔 문장이 Claude에게 명령처럼 끼어드는 공격. 페이지에 적힌 말은 정보일 뿐 명령으로 따르지 않게 합니다 46단계 · 브라우저 작업의 안전선
플랜 모드 Claude Code가 파일을 고치지 않고 읽기만 하면서 계획을 먼저 보여 주는 모드. 읽지 않은 계획은 승인한 것이 아닙니다 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
플러그인 명령·스킬·훅 등을 한 묶음으로 만들어 설치하게 해 둔 꾸러미. Claude Code에서는 /plugin으로 찾아 들입니다. ChatGPT와 Codex는 스킬·앱·MCP 서버를 플러그인으로 묶어 함께 쓰고, 회사 도구 연결도 플러그인으로 합니다 23단계(37·64단계)
확장 사고 답하기 전에 문제를 쪼개 보고 전제를 따지고 자기 답을 한 번 더 검토하게 하는 설정. 느리고 사용량이 더 들지만 얽힌 판단에 좋습니다 2단계 · 첫 대화, 그리고 내 계정과 모델 고르기
환각 모델이 모르는 것을 그럴듯하게 지어내는 현상. 자료에 없는 조항이나 출처 없는 숫자로 나타납니다. 출처를 묻고 원문과 대조해 잡습니다 6단계(관련)
환경변수 인증키처럼 코드에 적으면 안 되는 값을 코드 밖에 따로 넣어 두는 설정값. 배포 서비스의 설정 화면에서 넣습니다 28단계 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치
회귀 시험 무언가를 고친 뒤 예전에 되던 것이 여전히 되는지 같은 시험을 다시 돌려 확인하는 일 94단계 · 에이전트 평가하기
훅 정해진 때(예: 파일을 고친 뒤) 반드시 실행되도록 걸어 두는 장치. 부탁은 빠질 수 있지만 훅은 빠지지 않습니다 29단계 · 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기
AGENTS.md Codex가 작업을 시작하기 전에 읽는 규칙 파일. CLAUDE.md와 같은 일을 합니다. 전역(~/.codex/AGENTS.md)과 저장소·하위 폴더 단계가 있고, 지금 폴더에 가까운 파일이 뒤에 붙어 앞 내용보다 우선합니다 33단계 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스
API 화면을 거치지 않고 우리 시스템에서 Claude를 직접 호출하는 방법. 연결자도 각 도구가 열어 둔 API로 데이터를 주고받습니다 45단계(96단계에서 자세히)
API 키 API를 부를 때 쓰는 비밀 열쇠. Claude는 Claude Console에서, OpenAI는 API 대시보드의 API Keys에서 발급하며, 전체 값은 만들 때 한 번만 보입니다. 쓰임새별로 따로 만듭니다 75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
As-is / To-be 지금 일이 흘러가는 모습(As-is)과 바꾼 뒤의 모습(To-be). 둘을 나란히 그려 무엇이 달라지는지 봅니다 81단계 · 경영: 월간 보고를 상시 의사결정으로
AX AI 전환. AI를 도구로 한두 번 쓰는 데서 나아가, 부서의 일하는 흐름과 지표, 사람의 역할을 다시 짜는 일 81단계(제10부)
ChatGPT OpenAI의 AI 서비스. 질문과 대화는 Chat, 결과물까지 맡기는 일은 Work, 개발은 Codex로 나뉩니다 31단계 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex
Claude Code 폴더의 파일을 읽고 쓰고 명령을 실행하며 코드와 업무 파일을 다루는 에이전트. 터미널·데스크톱·웹에서 씁니다 20단계 · 코드를 못 써도 만들 수 있게 됐다
Claude Console API 키 발급, 결제, 사용량 확인을 하는 개발자용 관리 화면 75단계 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기
Claude in Chrome Chrome 브라우저 안에서 페이지를 읽고, 이동하고, 입력하는 등 브라우저 작업을 맡는 확장 프로그램 40단계 · 브라우저 안에 들어온 동료
CLAUDE.md Claude Code가 작업할 때마다 먼저 읽는 프로젝트 규칙 파일. 매번 하는 설명을 여기에 적어 둡니다 23단계 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터
CLI 명령줄 도구. 화면을 누르는 대신 터미널에 명령을 입력해 쓰는 프로그램. 배포 서비스의 CLI로 터미널에서 배포할 수 있습니다 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
Codex OpenAI의 코딩 에이전트. 터미널의 CLI, ChatGPT 데스크톱 앱, IDE 확장, 웹(chatgpt.com/codex)의 클라우드 작업, GitHub 코드 리뷰에서 씁니다 31단계 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex
codex exec Codex를 대화 없이 한 번 실행하고 끝내는 명령. 스크립트나 CI에 붙여 쓰고, 기본은 읽기 전용 샌드박스입니다 37단계 · 설정·스킬·MCP로 넓히기
Cowork 데스크톱 앱에서 폴더를 통째로 맡기고 여러 단계에 걸친 일을 시키는 방식 56단계 · 일해 주는 AI, Cowork를 열고 작업 폴더 꾸리기
description(스킬 설명) SKILL.md 맨 위에 적는 설명 한 문장. 언제 쓰는 스킬인지 적혀 있어야 알맞은 요청에서 불려 나옵니다 50단계 · 설명 한 문장이 스킬을 불러낸다
DNS 도메인 이름을 실제 서버 주소로 이어 주는 인터넷의 주소록. 도메인을 연결한 뒤 새 값이 퍼지기까지 시간이 걸릴 수 있습니다 27단계 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소
GitHub 저장소를 올려 두고 고친 기록을 관리하며 다른 사람과 함께 작업하는 서비스 25단계 · GitHub 계정과 첫 저장소
Hugging Face AI 모델·공개 데이터셋·논문·Space(작은 웹 앱)를 모아 둔 곳. MCP로 Claude에 연결해 찾고 비교할 수 있습니다 68단계 · 업무 도구 연결하기
MCP 연결자를 만드는 공통 규격. 도구마다 따로 만들 필요 없이 한 가지 방식으로 연결합니다 29단계(64단계에서 자세히)
OAuth(인증 허락) 연결자를 붙일 때 그 서비스의 로그인 화면에서 접근을 허락하는 표준 방식. 비밀번호를 건네지 않고 허락한 범위만큼만 넘깁니다. 허락 화면의 범위를 꼭 읽습니다 65단계(관련)
SKILL.md 스킬 폴더의 핵심 파일. 설명 한 문장 아래에 맡은 자리·일하는 순서·본보기·결과의 꼴을 적습니다 48단계 · SKILL.md를 이루는 네 마디
Work ChatGPT에서 문서·발표 자료·분석처럼 검토할 결과물까지 맡기는 방식. Claude의 Cowork와 가깝고, Codex와 사용량 한도를 함께 씁니다 31단계 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex

부별 한 장 요약

부마다 단계의 핵심 한 문장과 난이도, 이 부의 과제를 한 쪽에 모았습니다. 부마다 한 장짜리 PDF로도 내려받을 수 있습니다.

제1부 · 첫 대화와 제대로 묻는 법

제1편 · 기초 다지기 · 1~13단계 · 기능이 어디 있는지 익히고, 한 번에 쓸 만한 답을 받아 냅니다

단계 핵심 한 문장 난이도
1 · Claude는 검색창이 아니다 Claude는 일을 나눠 맡는 상대입니다. ★☆☆
2 · 첫 대화, 그리고 내 계정과 모델 고르기 기본 기능 네 가지를 익히고, 내 계정으로 무엇이 되는지 확인하고, 일에 맞는 모델을 고릅니다. ★☆☆
3 · 파일과 이미지 건네기 PDF·엑셀·사진을 올리고, 그 자료 안에서만 답하게 합니다. ★★☆
4 · 웹 검색과 출처 확인 최신 사실은 검색을 켜고, 출처 링크를 눌러 확인합니다. ★☆☆
5 · 같은 설명은 프로젝트에, 나에 대한 것은 메모리에 일마다 되풀이하는 설명과 규칙은 프로젝트에 한 번 적어 두고, 메모리에 무엇을 남길지는 내가 정합니다. ★★☆
6 · 틀린 답을 알아보는 법 그럴듯한 숫자일수록 출처를 묻습니다. ★☆☆
7 · 회사 자료를 지키는 원칙 올려도 되는 것과 안 되는 것의 경계를 오늘 정합니다. ★★☆
8 · 다섯 칸 질문 틀 누구로서, 왜, 무엇을, 어디까지, 어떤 형식으로. 다섯 항목을 차례로 채웁니다. ★☆☆
9 · 맥락과 본보기를 건네고, 모르면 되묻게 하기 누가 읽는지, 왜 필요한지는 문장으로 말하고, 말투와 형식은 잘 쓴 글 한 편으로 보여 줍니다. 그래도 남는 빈칸은 Claude가 먼저 묻게 합니다. ★☆☆
10 · 형식을 정하고 근거부터 받기 붙여 넣을 곳에 맞춰 형식을 정하고, 판단은 근거를 먼저, 결론을 맨 뒤에 받습니다. ★☆☆
11 · 고쳐 쓰기 대화 틀린 곳만 지적해 돌려보냅니다 ★☆☆
12 · 긴 문서 다루기 요약 → 질문 → 인용 순서로 쪼개서 읽힙니다 ★★☆
13 · 내 업무 프롬프트 다섯 개 오늘 만든 것을 프로젝트 지침에 넣고 갑니다 ★★☆

이 부의 과제 · 내 업무 프로젝트와 프롬프트 묶음 완성하기 5단계에서 만든 프로젝트에 13단계의 지침을 넣고, 업무 프롬프트 다섯 개를 한 주 동안 실제로 써 봅니다. 쓰는 자료는 모두 "올려도 되는 것"이거나 가공을 마친 자료여야 합니다.

완료 기준

  • 다섯 개 모두 한 주에 한 번 이상 하는 실제 업무이고, 비운 항목은 지침이 맡고 있다고 적혀 있습니다.
  • 지침에 "자료에 없는 사실은 만들지 마"와 "밖으로 나가거나 되돌릴 수 없는 일은 초안까지만" 두 문장이 들어 있습니다.
  • 확인 기록에서 일치하지 않은 항목은 결과물에서 고쳐졌거나 "확인 필요"로 표시됐습니다.
  • 일주일 사용 기록에 고친 곳이 두 개 이상 있습니다.
  • 문서 전체에 실제 고객명, 거래 금액, 계약 조건, 개인정보가 없습니다.

제1부 한 장 요약 PDF

제2부 · 결과물로 받아 내기

제1편 · 기초 다지기 · 14~19단계 · 대화를 문서·표·장표·화면으로 바꿉니다

단계 핵심 한 문장 난이도
14 · 대화와 결과물을 나누는 그릇, 아티팩트 대화 옆 별도 창에 결과물이 따로 떠 있어서 고치기도, 가져가기도 쉽습니다. ★☆☆
15 · 결재에 바로 올리는 문서와 살아 있는 스프레드시트 보고서는 결론이 첫 쪽에 오는 워드 파일로, 표는 수식이 살아 있는 엑셀로 받습니다. ★★☆
16 · 목차부터 합의하는 프레젠테이션 목차부터 합의하고 나서 장표를 채웁니다. ★★☆
17 · 차트와 다이어그램을 말로 그리기 차트는 보고 싶은 질문으로, 다이어그램은 "누가 무엇을 한다" 문장으로 요청합니다. ★★☆
18 · 코드 없이 만드는 웹페이지와 작은 앱 계산기·체크리스트 같은 도구를 대화로 만듭니다. ★★☆
19 · 고쳐 가며 다듬고 링크로 공유하기 전체를 다시 만들지 않고 한 곳씩 고치고, 공개 범위를 읽은 뒤에 링크로 돌립니다. ★★☆

이 부의 과제 · 다음 주에 쓸 결과물 한 묶음 내 실제 업무 하나를 골라, 그 일에 쓸 결과물을 제2부의 방법으로 두 가지 이상 만듭니다. 월간 보고라면 워드 보고서와 그 안에 들어갈 차트, 출장 정산이라면 계산 도구와 절차 흐름도 같은 조합입니다. 자료는 모두 가공한 샘플을 씁니다. 그리고 그 가운데 하나를 골라 동료 앞에서 3분 동안 발표합니다.

완료 기준

  • 업무를 모르는 동료가 사용 안내만 읽고 결과물 하나를 다음 주 업무에 그대로 쓸 수 있습니다.
  • 검산 기록의 모든 항목이 실제로 해 본 것입니다. "맞을 것이다"라는 말이 없습니다.
  • 결과물과 요청문 어디에도 실제 회사 기밀, 개인정보, 계약 금액이 없습니다.
  • 게시한 것이 있으면 공개 범위와 게시 취소 방법이 사용 안내에 적혀 있습니다.
  • 발표는 3분 안에 끝났고, 발표 화면에 실제 숫자나 고객 정보가 비치지 않았습니다.

제2부 한 장 요약 PDF

제3부 · Claude Code로 직접 만들기

제2편 · Claude Code와 Codex · 20~30단계 · Claude Code를 설치하고 GitHub를 거쳐, 다른 사람이 열어 볼 수 있는 주소까지 만듭니다

단계 핵심 한 문장 난이도
20 · 코드를 못 써도 만들 수 있게 됐다 이제 코드를 몰라도 도구를 만들 수 있습니다. 다만 받은 결과를 판단하는 눈만큼은 내가 가져야 합니다. ★☆☆
21 · 설치 전에 준비할 것 설치에서 막히는 이유는 대개 설치 전에 있습니다. 계정, 터미널, 폴더, 회사 정책부터 확인합시다. ★★☆
22 · Claude Code 설치와 첫 실행 설치 명령은 공식 문서에서 복사합니다. 설치가 끝나면 작업 폴더에서 켜고, 허락 요청을 하나씩 읽습니다. ★★★
23 · 규칙은 CLAUDE.md에, 큰일은 계획부터 매번 하는 설명은 파일 하나에 적어 두고, 큰일은 계획을 받아 읽은 뒤 맡깁니다. 읽지 않은 계획은 승인한 것이 아닙니다. ★★★
24 · 코딩 없이 쓰는 Claude Code Claude Code는 개발 도구이기 전에 파일을 다루는 일꾼입니다. 원본은 두고 사본에서 시키며, 받은 숫자는 반드시 다시 맞춰 봅니다. ★★☆
25 · GitHub 계정과 첫 저장소 내 노트북에만 있는 것은 아직 도구가 아닙니다. GitHub에 올리고 눈으로 확인하는 데까지가 한 걸음입니다. ★★★
26 · 커밋·푸시·되돌리기 커밋은 이름표, 푸시는 보내기입니다. 되돌려 본 사람이라야 큰일을 마음 놓고 맡깁니다. ★★★
27 · 배포: 동료의 휴대폰에서 열리는 주소 만든 도구를 팀이 쓸 수 있게 올립니다. 내 화면에서 열린다고 남의 화면에서도 열린다는 보장은 없습니다. ★★★
28 · 배포가 멈출 때, 그리고 안전장치 배포는 생각보다 자주 멈춥니다. 다행히 멈추는 곳은 대개 정해져 있습니다. 무엇을 묻지 않고 해도 되는지는 내가 정합니다. ★★★
29 · 훅·서브에이전트·MCP로 넓히기 부탁은 가끔 빠지지만 장치는 빠지지 않습니다. 꼭 지켜야 할 것은 훅으로, 나눌 일은 서브에이전트로, 바깥 도구는 MCP로 붙입니다. ★★★
30 · 다 됐다는 말을 그대로 믿지 않는다 고쳤다는 것과 동작한다는 것은 다릅니다. 직접 돌려 봅니다. ★★★

이 부의 과제 · 우리 팀 사내 도구 하나를 설치부터 배포까지 완성하고, 업무 파일 정리 한 건을 Claude Code로 처리합니다.

완료 기준

  • 평가자가 자기 휴대폰으로 주소를 열고, 가장 중요한 동작을 도움 없이 끝까지 해 봅니다.
  • 커밋 목록에 한 가지씩 나뉜 우리말 메시지가 있고, 일부러 깨뜨렸다가 되돌린 기록이 하나 이상 남아 있습니다.
  • 문구 하나를 고쳐 푸시하면 같은 주소에 반영되는 것을 평가자 앞에서 보여 줍니다.
  • 저장소, 커밋 기록, 화면 코드 어디에도 인증키·비밀번호·실제 고객 정보가 없습니다. 키를 쓰는 도구라면 환경변수로 읽습니다.
  • 업무 파일 정리에서 원본 파일이 바뀌지 않았고, 합친 표의 건수가 원본 합과 같습니다.
  • 평가자가 CLAUDE.md와 커밋 기록만 보고 무엇을 어떻게 고칠지 말할 수 있습니다.

제3부 한 장 요약 PDF

제4부 · Codex로 직접 만들기

제2편 · Claude Code와 Codex · 31~39단계 · Codex를 설치해 AGENTS.md와 권한을 정하고, 클라우드 작업과 PR 리뷰로 넓힌 뒤 Claude Code와 나란히 씁니다

단계 핵심 한 문장 난이도
31 · GPT에게 일을 맡기는 곳: Chat, Work, Codex ChatGPT에는 대화하는 Chat, 결과물을 맡기는 Work, 개발을 맡기는 Codex가 있습니다. 무엇을 맡길지 먼저 정하면 어느 문으로 들어갈지는 저절로 정해집니다. ★★☆
32 · Codex 설치와 첫 실행 처음에는 데스크톱 앱으로 Codex를 열어 보고, 터미널에서도 쓰려면 CLI를 설치합니다. 로그인은 ChatGPT 계정으로 하고, 켜기 전에 작업 폴더로 들어갑니다. ★★★
33 · AGENTS.md와 권한: 승인 방식과 샌드박스 Codex는 일을 시작하기 전에 AGENTS.md를 읽고, 샌드박스와 승인 정책이라는 두 겹의 울타리 안에서 움직입니다. 울타리를 넓히기 전에 되돌릴 체크포인트부터 만듭니다. ★★★
34 · 코딩 없이 쓰는 Codex Codex는 폴더 속 파일을 규칙대로 다루는 데도 쓸모가 있습니다. 원본은 복사본으로 가져와 커밋해 두고, 결과는 건수와 변경 내역으로 확인합니다. ★★☆
35 · 여러 일을 동시에: 작업 트리와 클라우드 서로 부딪히지 않게 일을 나눠 맡기고, 결과는 PR로 받아 사람이 확인한 뒤 합칩니다. ★★★
36 · GitHub 코드 리뷰를 Codex에게 PR마다 다른 에이전트가 한 번 더 읽게 하고, 지적을 받아들일지는 사람이 정합니다. ★★★
37 · 설정·스킬·MCP로 넓히기 자주 바꾸는 선택은 설정 파일에, 되풀이하는 일은 스킬에, 바깥 도구는 MCP에 맡기고, 자동으로 돌리는 일은 읽기 전용에서 시작합니다. ★★★
38 · Claude Code와 Codex 나란히 쓰기 한쪽이 만들고 다른 쪽이 검토하게 하면, 한 에이전트로는 보이지 않던 실수가 드러납니다. ★★★
39 · 제2편 결과물 발표: 주소 하나로 시작한다 배포된 주소를 열어 보여 줍니다. 기준은 하나, 동료가 받아서 다음 주에 그대로 쓸 수 있습니까? ★★☆

이 부의 과제 · 제3부에서 만든 사내 도구를 Codex로 한 단계 넓히고, 두 에이전트의 교차 검토를 거쳐 배포합니다. 1. 제3부 도구의 저장소에 AGENTS.md를 만들고, CLAUDE.md와 같은 문장의 공통 규칙 섹션과 ## Code Review Rules 섹션을 넣습니다.

완료 기준

  • 평가자가 자기 휴대폰으로 주소를 열고, 새로 넣은 기능을 도움 없이 끝까지 써 봅니다.
  • PR의 리뷰 지적 가운데 판단이 적히지 않은 것이 하나도 없습니다.
  • 교차 검토 비교표에 한쪽 에이전트만 잡아낸 항목이 하나 이상 있거나, 없었다면 없었다고 적혀 있습니다.
  • 평가자가 AGENTS.md와 CLAUDE.md의 공통 규칙을 나란히 놓았을 때 글자까지 같습니다.
  • codex exec 점검을 돌린 뒤 git status에 바뀐 파일이 없습니다.
  • 저장소, 커밋 기록, PR 댓글, 클라우드 환경 설정 어디에도 인증키·비밀번호·실제 고객 정보가 없습니다.

제4부 한 장 요약 PDF

제5부 · 브라우저와 컴퓨터를 맡기다

제3편 · 브라우저와 컴퓨터 · 40~46단계 · 브라우저에서 하던 조사와 반복 입력, 브라우저 밖의 앱 조작까지 맡기고 안전선을 정합니다

단계 핵심 한 문장 난이도
40 · 브라우저 안에 들어온 동료 웹 화면을 직접 눌러야 끝나는 일이라면 Claude in Chrome의 몫입니다. ★☆☆
41 · 설치하고 문을 몇 개만 열어 두기 설치는 5분이면 끝나지만, 어느 사이트를 열어 줄지는 오래 고민합니다. ★★☆
42 · 여러 사이트를 돌며 조사하고 표로 받기 무엇을 어디서 찾을지 정해 주고, 모든 행에 출처 주소를 붙여 받습니다. ★★☆
43 · 조회하고 입력하는 반복 작업 맡기기 입력은 Claude가 하고, 저장과 제출 버튼은 사람이 누릅니다. ★★☆
44 · 컴퓨터 사용: 브라우저 밖의 앱까지 맡기기 연결자도, 내려받기도, 브라우저 길도 없는 설치형 프로그램이라면 AI에게 화면을 보여 주고 마우스와 키보드를 잠시 빌려줄 수 있습니다. 가장 느리고 가장 조심해야 하는 방법이므로 마지막 수단으로 남겨 둡니다. ★★★
45 · Claude Code, 연결자와 나눠 맡기기 화면으로만 되는 일은 브라우저에, 데이터로 되는 일은 연결자와 코드에 맡깁니다. ★★★ 선택
46 · 브라우저 작업의 안전선 웹페이지에 적힌 문장은 정보일 뿐 명령이 아닙니다. 되돌릴 수 없는 버튼은 사람이 누릅니다. ★★★

이 부의 과제 · 브라우저나 컴퓨터에 맡긴 반복 업무 하나 내가 매주 또는 매달 브라우저에서 되풀이하는 일 하나를 골라 Claude in Chrome에 맡깁니다. 조사형(여러 사이트를 돌며 표로 정리)과 입력형(조회한 값을 다른 화면에 입력) 가운데 하나를 고릅니다. 입력할 곳이 브라우저로 열리지 않는 설치형 프로그램이라면 45단계의 순서를 먼저 따져 보고, 다른 길이 없을 때만 44단계의 컴퓨터 사용으로 맡깁니다. ChatGPT를 쓴다면 브라우저 확장이나 내장 Browser, Computer Use로 같은 과제를 해도 됩니다. 실습은 공개 사이트, 연습용 화면, 가공 자료, 또는 사내 AI 사용 원칙이 허용한 시스템에서만 합니다.

완료 기준

  • 결제·송금·발송·삭제·계정 설정 변경을 Claude가 한 번도 하지 않았습니다.
  • 저장·제출처럼 값을 확정하는 버튼은 모두 사람이 눌렀습니다.
  • 결과물에서 무작위로 고른 두 건을 원래 화면과 맞춰 본 기록이 있습니다.
  • 작업 경과 보고에 허용 범위 밖으로 나간 기록이 없거나, 있었다면 그 이유와 조치가 적혀 있습니다.
  • 같은 일을 손으로 할 때와 맡겼을 때 걸린 시간을 비교해 적었습니다. 확인에 든 시간도 포함합니다.

제5부 한 장 요약 PDF

제6부 · 반복 업무를 스킬로 만들기

제4편 · 나만의 업무 시스템 · 47~55단계 · 매번 되풀이하던 설명을 스킬 파일 하나로 옮깁니다

단계 핵심 한 문장 난이도
47 · 스킬이란 무엇인가, 기본 제공 스킬부터 써 보기 매번 붙여 넣던 프롬프트를 폴더 하나에 담아 두는 것이 스킬이고, 문서·엑셀·슬라이드 스킬은 이미 그렇게 일하고 있습니다. ★★☆
48 · SKILL.md를 이루는 네 마디 맡은 자리, 일하는 순서, 본보기, 결과의 꼴. 이 네 마디가 SKILL.md의 목차입니다. ★★☆
49 · 스킬로 만들 후보 고르기 한 달에 세 번 넘게 같은 설명을 하는 일이 후보입니다. ★☆☆
50 · 설명 한 문장이 스킬을 불러낸다 언제 쓰는지 적은 문장이 어긋나면 스킬은 불려 나오지 않습니다. ★★☆
51 · 첫 스킬 만들기 스킬 만들기 도우미와 대화하며 SKILL.md를 완성합니다. ★★☆
52 · 참고 자료와 양식 넣기 회사 양식과 용어집을 스킬 폴더에 함께 넣어 둡니다. ★★☆
53 · 자주 쓰는 지시에 이름 붙이기 채팅에는 내장된 줄임 명령이 없습니다. 자주 쓰는 지시는 스킬로 직접 이름을 붙입니다. ★★☆
54 · 스킬 시험하기 불리지 않거나, 엉뚱할 때 불리거나. 그럴 때는 설명부터 고칩니다. ★★★
55 · 팀에 스킬 나눠 주기 조직 단위로 올려 모두가 같은 기준으로 일합니다. ★★★

이 부의 과제 · 내 업무 스킬 한 벌 완성하기 내 업무에서 되풀이하는 일 하나를 골라, 동료에게 건넬 수 있는 스킬 한 벌을 만듭니다. 실제 고객명·금액·개인 정보는 쓰지 않고 가공한 자료로 만듭니다.

완료 기준

  • 머리말: 설명에 "무엇을 한다", "언제 쓴다"가 있고, 동료가 쓰는 말이 셋 이상 들어 있습니다
  • 본문: 네 마디가 모두 채워져 있고, 일하는 순서에 멈추고 물을 때와 하지 않을 일이 하나 이상 있습니다
  • 본보기: 가공한 입력·출력 한 쌍이 있고, 결과의 꼴과 어긋나지 않습니다
  • 참고 자료: 폴더 안 모든 파일이 본문에서 이름으로 불립니다. 실명·실제 금액·개인 정보가 없습니다
  • 시험: 고친 뒤의 결과표에서 여덟 개 부탁이 모두 기대대로 동작합니다
  • 동료 사용: 동료가 이름을 부르지 않고 평소 말투로 부탁했을 때 스킬이 불렸습니다

제6부 한 장 요약 PDF

제7부 · 일을 통째로 맡기기

제4편 · 나만의 업무 시스템 · 56~63단계 · 폴더째 일을 맡기고 결과물을 받습니다

단계 핵심 한 문장 난이도
56 · 일해 주는 AI, Cowork를 열고 작업 폴더 꾸리기 묻고 답하는 일과 맡기고 받는 일은 서로 다르고, 맡길 때는 어떤 폴더를 넘기느냐가 곧 첫 지시입니다. ★★☆
57 · 리서처로 쓰기 조사 범위와 출처 기준을 주고 보고서로 받습니다. ★★☆
58 · 데이터 분석가로 쓰기 엑셀 묶음을 맡기고 표와 차트로 받습니다. ★★☆
59 · 보고서 작성자로 쓰기 흩어진 메모로 주간 보고 양식을 채웁니다. ★★☆
60 · 편집자·검토자와 프로젝트 매니저로 쓰기 내 글은 지적만 받아 고칠지를 내가 정하고, 회의록에서는 근거가 있는 할 일·담당·기한만 뽑게 합니다. ★★☆
61 · 맡기는 법, 확인하는 법 끝났다는 보고를 받으면 결과물부터 열어 봅니다. ★★☆
62 · 권한과 되돌리기 지우고 덮어쓰는 일은 반드시 확인을 받게 합니다. ★★☆
63 · 한 동료에게는 한 가지 일만 여러 일을 한꺼번에 맡기면 어디서 틀렸는지 찾을 수 없습니다. ★★★

이 부의 과제 · 맡겨 두고 받은 결과물 하나 내 실제 업무 가운데 여러 파일을 재료로 쓰는 일 하나를 골라, 두 단계 이상으로 나눠 Cowork에 맡기고 최종 결과물을 받습니다. 재료는 공개 자료나 이름과 숫자를 바꾼 샘플만 씁니다.

완료 기준

  • 결과물이 두 단계 이상에서 나왔고, 단계마다 파일이 남아 있습니다.
  • "재료" 폴더의 파일이 처음과 똑같습니다. 지워지거나 바뀐 파일이 없습니다.
  • 확인 기록에 원본과 직접 맞춘 숫자가 적어도 하나 있습니다.
  • 결과물 안의 숫자나 문장 하나를 골라 어느 단계 파일에서 왔는지 찾아낼 수 있습니다.
  • 판단 단락에 "그대로 쓴다" 또는 "고쳐 쓴다"가 이유와 함께 적혀 있습니다.

제7부 한 장 요약 PDF

제8부 · 회사 도구와 연결하기

제4편 · 나만의 업무 시스템 · 64~71단계 · Claude와 ChatGPT가 자료가 있는 곳에 직접 가서 읽게 합니다

단계 핵심 한 문장 난이도
64 · 연결자와 MCP, 모든 연결의 공통 규격 복사해 붙이던 자료를 Claude가 직접 가서 읽게 하는 통로가 연결자이고, 그 통로를 한 가지 방식으로 잇는 규격이 MCP입니다. ★★☆
65 · 문서 창고 연결하기 Google Drive·Notion에서 찾아 읽고 요약합니다. ★★☆
66 · 메일과 일정 연결하기 받은 편지함과 일정을 읽어 오늘 할 일을 뽑습니다. ★★☆
67 · 메신저 연결하기 Slack 채널의 논의를 요약하고 결정 사항만 모읍니다. ★★☆
68 · 업무 도구 연결하기 Jira·Zendesk의 이슈와 문의를 분류합니다. ★★☆ 선택
69 · 개발팀 저장소를 경영의 말로 읽기 개발팀의 변경 기록이 쌓이는 저장소를 경영의 말로 읽게 합니다. ★★☆ 선택
70 · 읽기 권한과 쓰기 권한 읽기는 넓게, 쓰기는 좁게, 보내기는 확인한 뒤에. ★★☆
71 · 연결이 안 될 때 로그인 만료, 관리자 승인, 권한 범위를 차례로 봅니다. ★★☆

이 부의 과제 · 연결자 둘과 스킬 하나로 돌아가는 업무 한 건 내 업무 가운데 반복되고, 재료가 두 곳 이상에 흩어져 있고, 결과물 형식이 정해진 일 하나를 고릅니다. 그 재료가 있는 사내 도구 둘을 연결자로 연결하고, 제6부에서 만든 스킬 하나로 형식을 잡아, 한 번의 부탁으로 결과물이 나오게 합니다. 완성한 업무는 위 「제4편 결과물 발표」대로 남 앞에서 돌려 보이고, 옆 사람에게 넘길 인수인계서를 함께 냅니다.

완료 기준

  • 결과물 세 벌이 같은 항목, 같은 순서로 나왔고, 숫자와 사실이 원본과 맞습니다.
  • 권한 표에 "모름"으로 남은 항목이 없고, 보내기 층에 예외가 없습니다.
  • 기밀 등급이 높은 공간이 연결 범위에서 빠져 있습니다.
  • 동료 한 명이 인수인계서만 받아, 내 도움 없이 한 번 돌려 결과물을 얻었습니다.
  • 발표에서 사람이 확인하는 단계를 보여 주었습니다.

제8부 한 장 요약 PDF

제9부 · 알아서 돌아가게 만들기

제5편 · 자동화와 조직 확산 · 72~80단계 · 정해진 때가 되면 사람 없이도 일이 돌게 합니다

단계 핵심 한 문장 난이도
72 · 자동화할 일, 하지 말아야 할 일 규칙이 분명하고, 틀려도 되돌릴 수 있는 일부터 자동화합니다. ★☆☆
73 · 손으로 한 순서가 곧 설계도다 손으로 한 번 해 본 순서를 그대로 적으면 그것이 설계입니다. ★★☆
74 · 트리거와 정해진 때 저절로 도는 작업 일이 생기는 때와 결과가 필요한 때에 맞춰 시작 신호를 고르고, 첫 실습으로 매주 월요일 아침 보고서를 예약해 둡니다. ★★☆
75 · 외부 자동화 도구에 Claude 연결하기 Zapier·Make·n8n에서 Claude를 한 단계로 부릅니다. ★★★
76 · 메일 요약 → 시트 기록 메일 한 통이 시트의 한 행이 되기까지 끝까지 이어 봅니다. ★★★
77 · 마지막 버튼은 사람이 누른다 보내기·결제·삭제 앞에는 반드시 승인 단계를 둡니다. ★★★
78 · 조용한 실패를 알아채는 법 조용히 멈춘 자동화가 가장 위험합니다. 실패 알림부터 만듭니다. ★★★
79 · 비용과 한도 계산하기 몇 번 돌고 얼마 드는지부터 계산합니다. ★★★
80 · 우리 부서 자동화 지도 반복 업무를 모두 적고, 자동화할 순서를 매깁니다. ★★★

이 부의 과제 · 저절로 도는 흐름 하나와 그 운영 서류 부서의 실제 반복 업무 하나를 골라, 정해진 때나 사건에 맞춰 저절로 도는 흐름을 만들고 몇 주 운영합니다. 실습 중에는 회사 기밀이나 고객 개인정보가 없는 샘플 자료를 쓰고, 실제 자료에 붙이기 전에 회사 규정과 IT 담당의 확인을 받습니다.

완료 기준

  • 흐름이 사람이 누르지 않아도 정해진 때나 사건에 맞춰 세 번 이상 돌았습니다.
  • 흐름 어디에도 승인 없이 밖으로 보내거나, 결제하거나, 지우는 단계가 없습니다.
  • 일부러 실패시켜 봤을 때(원본 이름을 잠시 바꾸는 등) 두 사람 이상이 알림을 받았습니다.
  • 자료가 없을 때 빈 결과 대신 "없음"을 적은 메모가 남습니다.
  • 흐름에 주인 한 명과 대신 볼 사람 한 명의 이름이 붙어 있습니다.

제9부 한 장 요약 PDF

제10부 · 부서별 AX: 일의 흐름을 다시 짜기

제5편 · 자동화와 조직 확산 · 81~90단계 · 부서마다 일의 흐름과 지표, 사람의 역할을 다시 짜고 AX 로드맵을 만듭니다

단계 핵심 한 문장 난이도
81 · 경영: 월간 보고를 상시 의사결정으로 월말에 몰아서 하던 결정을, 매주 같은 형식의 한 페이지로 그때그때 내립니다. ★★☆
82 · 전략: 조사를 가설 검증 루프로 가설을 먼저 적고, 출처 달린 조사로 판정하고, 그 결과로 다음 가설을 고칩니다. ★★☆ 선택
83 · 영업: 고객 정보가 쌓이는 영업 흐름 만날 때마다 고객 기록이 쌓이고, 제안서 초안은 그 기록에서 나옵니다. ★★☆ 선택
84 · 마케팅: 기획에서 성과 분석까지 한 흐름으로 말투는 스킬로 지키고, 기획의 가설을 성과 분석까지 이어 다음 기획으로 돌립니다. ★★☆ 선택
85 · 재무·회계: 마감을 앞당기는 검증 흐름 자료가 들어올 때마다 맞추고 대조해 두고, 확정은 사람이 합니다. ★★☆
86 · 인사·채용: 공정하고 빠른 채용 흐름 역량 목록 하나가 공고·면접 질문·기록표·온보딩까지 같은 기준으로 흐르게 합니다. ★★☆ 선택
87 · 고객 지원: 문의를 회사의 지식으로 문의를 분류해 답변 초안을 붙이고, 쌓인 문의를 제품·마케팅·규정으로 돌려보냅니다. ★★★ 선택
88 · 법무: 계약 검토의 1차 선별 대조표로 1차 선별을 하고, 법무는 판단이 필요한 곳부터 봅니다. 결론은 전문가가 냅니다. ★★☆ 선택
89 · 운영·현장: 현장의 경험을 기록과 흐름으로 일일 점검·재고 보고를 저절로 돌게 하고, 현장의 경험을 기록과 기준으로 남깁니다. ★★★ 선택
90 · 우리 회사 AX 로드맵 파일럿 흐름 한두 개를 골라 30·60·90일 AX 로드맵을 한 페이지로 만듭니다. ★★☆

이 부의 과제 · 우리 부서 AX 로드맵과 첫 30일 실행 기록

완료 기준

  • 파일럿 흐름이 "자주 돈다 / 틀려도 되돌릴 수 있다 / 이미 배운 것으로 다시 짤 수 있다"를 만족합니다.
  • To-be를 실제로 한 번 이상 끝까지 돌렸고, 지시나 지침을 적어도 한 번 고친 흔적이 기록에 있습니다.
  • 지표마다 측정 방법과 기준값(또는 기준값을 재는 기간)이 있고, 목표 숫자만 덩그러니 적힌 지표가 없습니다.
  • 모든 흐름에 확인 지점과 자료 등급이 채워져 있습니다. 기밀이 섞인 흐름은 회사 원칙상 허락을 확인했거나 가공본으로 시작한다고 적혀 있습니다.
  • 흐름을 넘겨받는 부서의 담당자 한 명이 로드맵을 읽고 넘기는 양식에 동의했습니다.
  • 제출물 어디에도 실제 고객·직원 개인정보, 계약 원문, 확인되지 않은 성과 숫자가 없습니다.

제10부 한 장 요약 PDF

제11부 · 조직에 뿌리내리기

제5편 · 자동화와 조직 확산 · 91~100단계 · 한 사람의 요령을 회사의 규칙으로 만듭니다

단계 핵심 한 문장 난이도
91 · 가장 자주 빠지는 다섯 가지 함정 1~90단계에서 수강생들이 가장 많이 넘어진 곳을 한 페이지로 정리합니다. ★☆☆
92 · 긴 작업은 쪼개고 맥락은 관리하기 큰 일은 단계로 나눠 맡기고, 대화가 무거워지면 요약을 받아 새 대화로 옮깁니다. ★★☆
93 · 결과를 평가하는 기준 좋은 답의 조건을 먼저 적고, 그 기준으로 채점합니다. ★★☆
94 · 에이전트 평가하기 여러 단계를 스스로 밟는 일은 결과와 과정을 함께 채점하고, 고칠 때마다 같은 시험을 다시 돌립니다. ★★★
95 · 스스로 나아지는 업무 시스템 사람이 고친 흔적을 모아 Claude가 개선안을 내고, 평가 세트로 확인한 뒤 사람이 승인해야 반영되는 루프를 만듭니다. ★★★
96 · API로 우리 시스템에 넣기 화면을 열지 않고도 Claude를 부르는 길이 있습니다. ★★★ 선택
97 · 비용·사용량 관리 누가 얼마나 쓰는지 보여야 늘릴지 줄일지 정할 수 있습니다. ★★☆
98 · 보안과 거버넌스 데이터 등급마다 쓸 수 있는 기능을 정합니다. ★★★
99 · 팀 표준을 만들고 새 기능을 따라가기 잘 되는 프롬프트·스킬·연결자를 팀 공용으로 모으고, 한 달에 한 번 공식 출처로 변화를 확인해 표준을 고칩니다. ★★★
100 · 수료 발표: 우리 회사 Claude 운영 규칙 이 책에서 만든 것을 한 페이지짜리 규칙으로 묶습니다. ★★★

이 부의 과제 · 수료 과제 제11부를 마치며 내는 과제로, 과정 전체의 수료 과제를 겸합니다.

완료 기준

  • 운영 규칙이 한 페이지 안에 들어가고, 1~10번 항목마다 사람 이름이 적혀 있거나 "아직 채우지 못한 칸"에 담당과 기한이 있습니다.
  • 발송·결제·삭제·외부 공개 네 가지 모두 사람이 확인하는 단계가 적혀 있습니다.
  • 등급표와 운영 규칙, 표준 목록 사이에 서로 어긋나는 내용이 없습니다. 100단계의 점검 프롬프트로 확인했습니다.
  • 기준표의 모든 항목에 예·아니오로 답할 수 있고, 필수는 셋 이하입니다.
  • 평가 세트에 멈춰야 하는 과제와 유혹이 있는 과제가 들어 있고, 개선 전후 점수표에 승인한 사람의 이름이 있습니다.
  • 규칙에 출처 없는 숫자(절감률, 비용 추정 등)가 없습니다. 수치가 있으면 누가 어떻게 셌는지가 붙어 있습니다.
  • 옆 사람이 규칙을 읽고 "다음 주에 그대로 쓸 수 있다"고 답했습니다. 아니오라는 답을 받았다면 지적받은 항목을 고치고 개정 이력에 적었습니다.
  • 발표에서 규칙을 읽는 대신, 규칙이 돌아가는 장면 하나를 보여 주었습니다.

제11부 한 장 요약 PDF

v2026.09.27.7 · 2026년 9월 27일 기준 · CEO비즈니스스쿨 김문수 교수 · 기능과 화면은 자주 바뀝니다. 책과 화면이 다르면 부록의 공식 문서가 기준입니다.