63단계한 동료에게는 한 가지 일만
여러 일을 한꺼번에 맡기면 어디서 틀렸는지 찾을 수 없습니다.
걸리는 시간 · 읽기 약 10분 · 따라 하기 약 60분 · 난이도 ★★★ 심화 · 화면 확인 2026.09.27
이 단계를 마치면
- 큰 일 하나를 결과물이 하나씩 나오는 단계로 나눌 수 있습니다.
- 단계마다 역할과 확인할 것을 정하고, 앞 단계의 결과물을 다음 단계의 재료로 넘길 수 있습니다.
- 틀린 결과가 나왔을 때 어느 단계에서 틀렸는지 찾아낼 수 있습니다.
Cowork에 익숙해지면 슬슬 욕심이 생깁니다. 조사도 하고, 표도 만들고, 보고서도 쓰고, 메일 초안까지 쓰라고 한 번에 맡겨 봅니다. Claude는 대개 다 해냅니다. 문제는 결과물 하나가 이상할 때입니다. 보고서의 결론이 틀렸는데 조사에서 틀렸는지, 표에서 틀렸는지, 보고서를 쓰다 틀렸는지 알아낼 길이 없습니다. 결국 처음부터 다시 맡기게 됩니다.
왜 나눠야 하나
한 번에 맡긴 일에서는 중간 결과가 보이지 않습니다. 조사 결과는 표를 만드는 데 쓰이고, 표는 보고서에 녹아듭니다. 마지막 보고서만 남으니 틀린 숫자 하나가 어디서 왔는지 거슬러 올라갈 방법이 없습니다. 게다가 앞 단계의 작은 실수는 뒤로 갈수록 커집니다. 조사에서 날짜 하나가 틀리면 표의 순서가 바뀌고, 보고서의 결론이 달라집니다.
사람 팀도 마찬가지입니다. 신입 한 명에게 조사, 분석, 보고, 발송을 한꺼번에 맡기면 어디서 막혔는지 알 수 없습니다. 일을 나눠 맡기면 단계마다 결과물이 남고, 틀린 곳이 드러납니다. 제7부에서 역할을 한 단계씩 따로 맡겨 본 것도 그래서입니다.
나누는 법
나누는 규칙은 세 가지입니다.
한 번의 지시에 결과물 하나. 단계가 끝나면 파일 하나가 남아야 합니다. 결과물이 둘 이상이면 단계를 더 쪼갭니다.
앞 단계의 결과물이 다음 단계의 재료. 한 단계의 "결과"에서 다음 단계의 "재료"로 옮깁니다. 옮기기 전에 내가 확인하고, 확인한 파일만 옮깁니다.
단계 사이에 확인 한 번. 61단계에서 배운 끝의 모양을 단계마다 적습니다. 조금 느려 보여도, 처음부터 다시 맡기는 일이 줄어드니 전체로는 오히려 빠릅니다.
폴더는 이렇게 잡으면 따라가기 쉽습니다.
이사회자료/
안내.txt
1_조사/ 재료/ 결과/
2_실적/ 재료/ 결과/
3_양식채우기/ 재료/ 결과/
4_검토/ 재료/ 결과/
폴더 이름 앞에 단계 번호를 붙이면 순서가 헷갈리지 않고, 나중에 숫자 하나가 어디서 왔는지 거슬러 찾기도 쉽습니다.
얼마나 잘게 나누나
너무 잘게 나누면 확인하다 하루가 갑니다. 너무 크게 나누면 나눈 의미가 없습니다. 기준은 하나, 확인할 수 있느냐입니다.
| 단계의 크기 | 신호 | 조치 |
|---|---|---|
| 너무 크다 | 결과물이 둘 이상입니다. 확인할 항목이 다섯을 넘습니다 | 결과물 하나씩으로 쪼갭니다 |
| 알맞다 | 결과물 하나, 확인할 것 한두 개, 역할 하나 | 그대로 갑니다 |
| 너무 작다 | 확인할 것이 없습니다. 다음 단계와 역할이 같습니다 | 앞뒤 단계와 합칩니다 |
대개 역할이 바뀌는 곳이 나눌 곳입니다. 리서처의 일이 끝나고 분석가의 일이 시작되는 곳, 작성자의 일이 끝나고 편집자의 일이 시작되는 곳. 57~60단계의 다섯 역할이 그대로 단계의 이름이 됩니다.
뒤의 부로 이어지는 습관
이 습관은 뒤의 부에서도 그대로 이어집니다. 제9부의 자동화는 이렇게 나눈 단계를 정해진 시간에 돌리는 일이고, 제11부 92단계의 '긴 작업 쪼개기'는 이 단계의 내용을 한층 깊이 다룹니다. 단계가 나뉘어 있어야 어느 단계를 자동으로 돌리고 어느 단계에서 사람이 확인할지 정할 수 있습니다. 한 덩어리로 맡긴 일은 자동으로 돌리기도 어렵고, 사람이 끼어들 틈도 없습니다.
부서마다 흔히 쓰는 흐름이 있습니다. 영업이라면 고객사 조사, 제안 요점 표, 제안서 초안, 검토. 인사라면 지원자 서류 요약, 비교표, 면접 질문, 검토. 마케팅이라면 지난 캠페인 수치 정리, 반응 분석, 다음 캠페인 기획안, 검토. 흐름의 마지막은 대개 편집자의 검토이고, 밖으로 나가는 일은 그 뒤에 사람이 합니다.
현장 장면
기획실 오 실장은 다음 달 이사회 자료를 준비하고 있습니다. 시장 동향, 사내 실적, 하반기 계획이 모두 들어가야 합니다.
오 실장은 재료를 한 폴더에 몽땅 넣고 한 번에 맡겼습니다. "이사회 자료를 만들어 줘. 시장 동향 조사하고, 실적 표 만들고, 이사회 양식에 채워서 검토까지 해 줘." 그럴듯한 자료가 나왔습니다. 그런데 하반기 계획의 근거로 든 시장 성장 수치가 실적 표의 기간과 맞지 않았습니다. 조사에서 틀렸는지, 표에서 틀렸는지, 양식에 옮기다 틀렸는지 알 수 없었습니다. 중간 파일이 없으니 거슬러 올라갈 방법도 없었습니다. 오 실장은 처음부터 다시 맡겼습니다. 두 번째 결과에서는 다른 곳이 틀렸습니다.
그래서 일을 넷으로 나눴습니다. 먼저 Claude를 리서처로 써서 시장 동향 조사 파일을 받고, 출처 몇 개를 열어 확인했습니다. 다음에는 데이터 분석가로 사내 실적 표를 만들고, 합계를 원본과 맞췄습니다. 그다음 보고서 작성자로 두 결과물을 이사회 양식에 채우면서 항목마다 출처 파일을 달게 했습니다. 마지막으로 편집자로 전체를 검토했습니다. 단계마다 아래 프롬프트를 썼습니다.
문제는 두 번째 단계에서 잡혔습니다. 조사 파일의 시장 수치는 연 단위였고, 실적 표는 반기 단위였습니다. 오 실장은 표를 연 단위로 맞추게 했습니다.
이사회 당일, 한 이사가 숫자 하나의 근거를 물었습니다. 오 실장은 당황하지 않았습니다. 양식의 출처 표시를 따라가 "1_조사" 폴더의 결과 파일과 그 안의 출처를 곧바로 보여 주었습니다.
따라 하기
- 56단계에서 적어 둔 일 하나를 다시 꺼냅니다.
- 그 일을 결과물이 하나씩 나오는 단계로 나눠 종이에 적습니다. 단계마다 역할(리서처·분석가·작성자·편집자·매니저)을 표시합니다. 성공 기준: 단계마다 결과물이 정확히 하나이고, 위 크기 표에서 "알맞다"에 듭니다.
- 단계마다 확인할 것 하나를 옆에 적습니다. 성공 기준: 확인할 것이 눈으로 볼 수 있는 문장입니다(개수, 합계, 출처, 항목 구성).
- 위의 폴더 구조대로 단계별 폴더를 만듭니다.
- 첫 단계만 맡깁니다. 성공 기준: Claude가 다음 단계로 넘어가지 않고 첫 결과물 하나만 만들었습니다.
- 결과물을 확인한 뒤 다음 단계의 "재료"로 옮기고 다음 단계를 맡깁니다. 끝까지 되풀이합니다. 성공 기준: 모든 단계 폴더의 "결과"에 파일이 하나씩 있습니다.
- 최종 결과물에서 숫자나 문장 하나를 골라 어느 단계에서 왔는지 거슬러 찾아봅니다. 성공 기준: 해당 단계의 파일을 찾아낼 수 있습니다.
- 한 번에 맡겼을 때와 무엇이 달랐는지 한 문장으로 적습니다.
복사해 쓰는 프롬프트
이 일은 여러 단계로 나눠서 할 거야. 지금은 [단계 이름]만 해.
전체 흐름(참고만):
1. [예: 시장 동향 조사]
2. [예: 사내 실적 표]
3. [예: 이사회 양식 채우기]
4. [예: 전체 검토]
이번 단계:
- 역할: [리서처 / 분석가 / 작성자 / 편집자 / 매니저]
- 재료: [단계 폴더]/재료의 [파일 이름]
- 결과물 하나: [단계 폴더]/결과에 [파일 이름]으로 저장
- 끝의 모양: [예: 표의 모든 항목에 출처가 있다]
- 다음 단계는 내가 확인한 뒤에 따로 지시한다. 먼저 넘어가지 않는다.
- 앞 단계 결과물에서 이상한 점을 발견하면 고치지 말고 알려 줘.
막히면 이렇게
| 증상 | 원인 | 처방 |
|---|---|---|
| 결과가 틀렸는데 어디서 틀렸는지 모르겠습니다 | 여러 일을 한 번에 맡겨 중간 파일이 없습니다 | 결과물이 하나씩 나오는 단계로 나누고 단계별 폴더에 저장합니다 |
| Claude가 다음 단계까지 해 버렸습니다 | 멈출 지점을 적지 않았습니다 | "지금은 이 단계만", "먼저 넘어가지 않는다"를 적습니다 |
| 확인하느라 일이 끝나지 않습니다 | 단계를 너무 잘게 나눴습니다 | 확인할 것이 없는 단계는 앞뒤와 합칩니다 |
| 뒤 단계가 앞 단계의 실수를 조용히 고쳐 버렸습니다 | 앞 결과물을 고쳐도 된다고 여겼습니다 | "앞 단계의 이상한 점은 고치지 말고 알려라"를 적습니다 |
실습 파일
공개 저장소에 올려 둔 가공 자료와 양식입니다. 회사 자료 대신 먼저 이것으로 해 보세요.
- 채워 쓰는 양식 업무_지시서.md · Cowork에 일을 맡길 때의 폴더 꾸리기, 첫 지시, 본 지시, 끝난 뒤 확인
스스로 점검
- ☐ 큰 일 하나를 결과물이 하나씩 나오는 단계로 나눠 적었습니까?
- ☐ 단계 사이마다 내가 확인하고 나서 다음 단계의 재료로 넘겼습니까?
- ☐ 최종 결과물의 숫자 하나가 어느 단계 파일에서 왔는지 찾아낼 수 있습니까?
점검 해설 보기
- 종이에 적은 단계마다 결과물이 정확히 하나이고 역할이 하나씩 붙어 있으며, 크기 표에서 "알맞다"에 들면 통과입니다. 결과물이 둘 이상인 단계가 있다면 「나누는 법」과 「얼마나 잘게 나누나」를 다시 읽고, 역할이 바뀌는 곳에서 나눕니다.
- 단계마다 결과물을 확인한 뒤에 다음 단계의 "재료"로 옮겼고, 모든 단계 폴더의 "결과"에 파일이 하나씩 남아 있으면 통과입니다. 확인 없이 넘겼거나 Claude가 다음 단계까지 해 버렸다면 「복사해 쓰는 프롬프트」의 "지금은 이 단계만", "먼저 넘어가지 않는다"를 넣고 61단계의 끝의 모양을 단계마다 적습니다.
- 최종 결과물의 숫자나 문장 하나를 골라 어느 단계 폴더의 어느 파일에서 왔는지 찾아낼 수 있으면 통과입니다. 찾지 못한다면 「현장 장면」의 오 실장처럼 단계 폴더 이름 앞에 번호를 붙이고, 양식을 채우는 단계에서 항목마다 출처 파일을 달게 합니다.
기억할 것
- 한 번의 지시에 결과물 하나. 단계마다 파일이 남아야 틀린 곳을 찾습니다.
- 역할이 바뀌는 곳이 나눌 곳입니다.
- 단계 사이의 확인 한 번이 처음부터 다시 하는 수고를 막습니다.